Según datos obtenidos por la bola mágica de Instagram Business, ya son 130 millones de usuarios que tocan publicaciones de compra cada mes para obtener más información con la función Instagram Shopping o ’’comprar en Instagram».
Wow.
Realmente wow.
Es increíble como está función lanzada en 2016 únicamente para USA en aquel entonces está potenciando las ventas en Instagram de negocios alrededor del mundo. Parece que etiquetar productos en las publicaciones de Instagram están causando un impacto en el modo de vender por Instagram.
Aún así…
Desde ya te decimos que activar Instagram Shopping no te ayudará, sin ningún trabajo hecho por ti, a aumentar las ventas de tu negocio.
Es importante ser conscientes de que todas las herramientas y funcionalidades que nos da Instagram sólo podrán darnos los mejores resultados si sabemos aprovecharlas.
Si… esto quiere decir que no podemos relajarnos pensando qué tan solo etiquetando nuestros productos en los posts ya hemos sacado el máximo partido de la función de Instagram Shopping.
Que tus clientes que te conocen hagan clic en el «Tienda» de ti perfil es sencillo
Pero:
- ¿Cómo lo hacemos con aquellos que aún no saben de tu negocio?
- Y más aún: ¿cómo los persuadimos para que finalicen la compra?
Hablaremos de eso aquí en este post con nuestros mejores tips para vender en Instagram Shopping. ¡Apunta todo!
Tabla de contenidos
Guía sobre como activar Instagram Shopping para crear tu tienda virtual
¡Espera! 👀
Si todavía no has activado Instagram Shopping en tu negocio, esta guía paso a paso sobre cómo crear tu tienda virtual en Instagram te dará toda la información que necesitas para hacerlo. Revísala antes de seguir cualquier consejo para vender con la función »Comprar en Instagram».
Si ya tienes Instagram Shopping funcionando como las mil maravillas, omite esto y sigue leyendo:
Tips para vender más usando Instagram Shopping
Los consejos que verás a continuación convertirán tu catálogo de Instagram Shopping en tu mejor aliado de ventas.
1.Haz una descripción detallada de cada uno de tus productos en su ficha
Las descripciones de las fichas de tus productos de tu catálogo de Instagram Shopping no pueden estar vacías. Debes rellenarlas con todos los detalles importantes sobre tus artículos.
La información completa persuade 💖, nos gusta comprar cuando estamos bien informados y estamos seguros que ese producto es exactamente lo que buscamos. En cambio, cuando la ficha de un producto obvia información importante o está vacía, nos desanimamos enseguida por la duda.
Sabemos que describir individualmente cada producto puede requerir más trabajo pero a largo plazo será beneficioso para vender más en Instagram Shopping.
Aunque la información que vayas a colocar dependerá de la naturaleza de tus productos, consideramos conveniente que agregues los siguientes atributos:
- Talla
- Material
- Color
- Medidas
Además, puedes persuadir aún más a tus clientes colocando los beneficios que obtendrá después de usar tu producto en su descripción. Pinta esa imagen del mundo ideal que conseguirá luego de probar tu producto en vez de centrarte en solo en sus características.
2.Fotos atractivas son un indispensable para Instagram Shopping
Vender en Instagram Shopping significa enganchar visualmente a tu audiencia. Prueba subiendo fotos de un mismo producto, en diferentes locaciones, ángulos, de forma independiente o utilizado en modelos ( sobre todo si es ropa) y en diversos planos para obtener más detalle del producto. 📸
La idea es que el usuario se convenza más de que tu producto es genial y pueda conocer más de él desde todas las perspectivas, así como verlas en acción. También considera la posibilidad de agregar vídeos a tu catálogo de IG de Instagram Shopping.
3.Actualiza tu catálogo frecuentemente para evitar falsas ilusiones
Nos ha pasado en más de una ocasión que hemos visto un producto increíble en el catálogo de Instagram Shopping de una marca, pero al momento de consultar al DM ésta nos responde que está fuera de stock o agotada.
O hacer clic en un producto, llegar a la web y ver que en la tienda online no lo encontramos por ninguna parte. ¡Que pérdida de tiempo!
Todo esto le duele muchísimo al cliente pues rompe sus ilusiones de conseguir ese producto que vio en tu tienda virtual de Instagram Shopping. 🥺.
Y si esto es repetitivo generar desconfianza porque luego creerá que tu tienda virtual en Instagram nunca tiene nada de lo que ofreces en tu catálogo. Pensará: »Para que ilusionarme, seguro que ni lo tiene. »
Por eso, uno de los consejos para vender en Instagram shopping que te damos desde nuestra perspectiva de cliente es que:
- Actualices tu catálogo con tus nuevos ingresos
- Descartes aquellos que ya no tienes en stock de inmediato
No sabes cómo está revisión de inventario te ayudará a mejorar la experiencia de compra de tus clientes y hacer que les guste comprar en tu tienda virtual de Instagram Shopping.
4.Usa las etiquetas de producto de Instagram más de 5 días al mes
De acuerdo con las prácticas recomendadas para vender con Instagram Shopping de Instagram Business, etiquetar tus productos más de 5 días al mes contribuye a aumentar las visitas a las páginas de producto y las compras.
Así que ya sabes, asegúrate de que las publicaciones de tu calendario de contenidos contengan enlaces a tus productos en Instagram. 😊
5.Invita a la compra con Instagram Shopping con una CTA en tu descripción
Si quieres que la función de Instagram Shopping te genere ingresos ¡tienes que avisarle a tus clientes que pueden finalizar su compra directamente ahí.
Por tal razón, uno de los mejores tips para vender en Instagram Shopping es simplemente agregar una llamada a la acción en tus publicaciones. La CTA que pongas dependerá de tu creatividad y tus objetivos de venta, pero aquí te damos unas ideas que hemos visto por ahí en otros negocios que usan Instagram Shopping para vender.
- Toca el producto y conoce su precio
- Toca el producto para comprar
- Haz clic en el botón ‘’tienda’’ de nuestro perfil y mira nuestras novedades
Siempre puedes poner emojis o algo llamativo para atraer la atención a tu CTA. 🛒
Los clientes necesitan ese empujoncito extra para comprar y tú debes dejarle en claro que pueden hacerlo a través de tu catálogo virtual de Instagram.
6.Historias destacadas explicando cómo comprar en tu tienda de Instagram
Comprar a través de Instagram Shopping es intuitivo y fácil, 🐥 pero no está demás explicar a los clientes que hacerlo ahí es muy seguro así como los pasos que hay que dar.
Aprovecha la sección de historias destacadas o Highlights para colgar un tutorial sobre cómo comprar a través de tu catálogo de ‘’Comprar en Instagram’’.
7.Etiqueta tus productos en tus Historias de Instagram
Cuando hablamos de tips para vender en Instagram Shopping no nos referimos solo a enlazar productos en tu feed. Puedes crear stories más interactivas y que conviertan simplemente con colocar una etiqueta de producto. Funcionan muy bien para generar ventas en Historias de Instagram que comunican lanzamientos o novedades.
El 58% de las personas dice haber tenido más interés en una marca o producto después de haberla visto en historias de Instagram, facilitarles el trabajo enlazando tus productos directamente a tu catálogo es la forma más fácil de vender en Instagram Shopping.
8.Persuade en tus Reels de Instagram etiquetando tus productos
Estamos expuestos a cientos de reels de usuarios haciendo unboxing, tutoriales de maquillaje o mostrando productos y pensamos ¿Dónde lo podemos comprar? ¿Qué debemos hacer para conseguirlo?
Fomenta el »lo quiero ahora» etiquetando los productos de tu negocio en tus reels. Instagram Shopping te permite etiquetar hasta 30 productos en los reels, ayudando a que tus esfuerzos de vídeo marketing conviertan más. Aprovecha la función de Instagram Shopping para reels sobre todo en aquellos videos donde se dan a conocer los nuevos ingresos de tu marca.
9. Haz anuncios con Instagram Shopping para vender más
Ya sea con una nueva campaña de anuncios con tus productos etiquetados o a partir de una publicación con productos enlazados buen alcance, siempre es una buena idea probar la función de anuncios con la opción ‘’Comprar en Instagram’’.
Los clientes que toquen tus anuncios serán llevados a la página de descripción del producto seleccionado y podrán finalizar la transacción ahí. Haz anuncios para vender con Instagram Shopping tanto en tu feed como en tus stories para expandir el alcance y conectar con tu audiencia.
10.Vende en tiempo real en Instagram con Live Shopping
Las ventas en vivo se están coronando como una de las tendencias en ventas de Instagram más populares y por supuesto también puedes etiquetar tus productos en una transmisión en vivo si utilizas la función Instagram Shopping o ‘’Comprar en Instagram’’.
Etiquetar tus productos en un live ofrece una experiencia interactiva de compra, que conecta mejor con el cliente y ayuda a vender en el acto. mejores conexiones con el cliente y te ayuda a vender en el acto.
Por el momento, las ventas en vivo o Live Shopping de Instagram solo está disponible en Estados Unidos.
Sin embargo, la experiencia interactiva que brinda esta tendencia de ventas online está creciendo como la espuma. Así que la espera para que esta función esté activa para el resto del mundo no debería ser tan larga. Mientras se internacionalizan esta revolucionara forma de vender, puedes adelantarte a tu competencia planificando tu próxima estrategia de ventas en vivo en Instagram.
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