{"id":4318,"date":"2021-11-25T19:47:47","date_gmt":"2021-11-25T19:47:47","guid":{"rendered":"https:\/\/multiwasap.com\/pt\/?p=4318"},"modified":"2021-11-25T19:47:52","modified_gmt":"2021-11-25T19:47:52","slug":"callbell-como-funciona-precos-e-alternativas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/multiwasap.com\/pt\/callbell-como-funciona-precos-e-alternativas\/","title":{"rendered":"CallBell: Como funciona, pre\u00e7os e alternativas"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Como funciona, pre\u00e7os e alternativas? Antes de responder essas perguntas, vamos saber do que se trata.  Para quem n\u00e3o sabe Callbell, \u00e9 uma ferramenta web de chat ao vivo, especialmente desenhada para ajudar as empresas a gerenciar a comunica\u00e7\u00e3o de sua equipe atrav\u00e9s de v\u00e1rios canais como: Instagram, Telegram, Facebook Messenger e finalmente WhatsApp.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No seguinte artigo vamos deixar algumas informa\u00e7\u00f5es uteis para que voc\u00ea possa decidir se realmente Callbell \u00e9 o que esta buscando, vamos la!&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_88 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Table of Contents<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6add9a0b04345\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6add9a0b04345\"  aria-label=\"Alternar\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/multiwasap.com\/pt\/callbell-como-funciona-precos-e-alternativas\/#Como_se_registrar_em_Callbell\" >Como se registrar em Callbell?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/multiwasap.com\/pt\/callbell-como-funciona-precos-e-alternativas\/#Como_funciona_a_Callbell\" >Como funciona a Callbell?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/multiwasap.com\/pt\/callbell-como-funciona-precos-e-alternativas\/#Quanto_custam_o_planos_de_Callbell\" >Quanto custam o planos de Callbell?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/multiwasap.com\/pt\/callbell-como-funciona-precos-e-alternativas\/#Modulo_chat_multiagente\" >Modulo chat multiagente<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/multiwasap.com\/pt\/callbell-como-funciona-precos-e-alternativas\/#Interprise\" >Interprise<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/multiwasap.com\/pt\/callbell-como-funciona-precos-e-alternativas\/#Callbell_Pros_e_Contras\" >Callbell: Pr\u00f3s e Contras<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/multiwasap.com\/pt\/callbell-como-funciona-precos-e-alternativas\/#MultiWasap_alternativa_a_Callbell\" >MultiWasap alternativa a Callbell<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_se_registrar_em_Callbell\"><\/span>Como se registrar em Callbell?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Registar-se e criar uma conta \u00e9 muito simples, basta com adicionar seu correio eletr\u00f4nico, telefone e sua senha, uma vez feito isso chegara um correio de verifica\u00e7\u00e3o. Faca verifica\u00e7\u00e3o e pronto! J\u00e1 esta praticamente na plataforma.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_funciona_a_Callbell\"><\/span>Como funciona a Callbell?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1325\" height=\"828\" src=\"https:\/\/multiwasap.com\/pt\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/imagens-callbell.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-4319\" srcset=\"https:\/\/multiwasap.com\/pt\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/imagens-callbell.jpg 1325w, https:\/\/multiwasap.com\/pt\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/imagens-callbell-768x480.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1325px) 100vw, 1325px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Com este aplicativo, os usu\u00e1rios ter\u00e3o a oportunidade de criar widgets de bate-papo que podem ser personalizados de acordo com suas necessidades e adicionados ao seu site existente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As principais caracter\u00edsticas inclu\u00eddas no Callbell incluem bate-papo proativo, respostas pr\u00e9-definidas, respostas autom\u00e1ticas, relat\u00f3rios, transcri\u00e7\u00f5es, marcas personaliz\u00e1veis e hist\u00f3rico de bate-papo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As equipes podem at\u00e9 mesmo definir canais de integra\u00e7\u00e3o, copiar ou colar o script gerado em uma nova aba, especificar recursos de widget de bate-papo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As organiza\u00e7\u00f5es podem se comunicar diretamente com os clientes e otimizar o suporte ao cliente, gra\u00e7as aos widgets de bate-papo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al\u00e9m disso, a partir do canal de comunica\u00e7\u00e3o selecionado, o aplicativo Callbell permite a sua equipe conversar com os clientes, para que a conversa possa continuar ap\u00f3s os clientes deixarem o site.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os usu\u00e1rios tamb\u00e9m ser\u00e3o capazes de classificar as conversas de acordo com a \u00faltima mensagem recebida do cliente e as conversas que n\u00e3o foram designadas a um membro da equipe com o m\u00f3dulo de gerenciamento de chat.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Outra forma de garantir uma resposta r\u00e1pida ao cliente \u00e9 que a Callbell permite que as empresas criem modelos de mensagens ou adicionem vari\u00e1veis para facilitar a comunica\u00e7\u00e3o com os clientes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quanto_custam_o_planos_de_Callbell\"><\/span>Quanto custam o planos de Callbell?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Atualmente Callbell conta com um op\u00e7\u00e3o de utilizar uma conta gratuita pelo per\u00edodo de 7 dias, uma vez terminada dita prova voc\u00ea poder\u00e1 eleger entre dois planos que s\u00e3o os seguintes:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Modulo_chat_multiagente\"><\/span>Modulo chat multiagente<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por cada agente voc\u00ea ter\u00e1 pagar R$ 90 por m\u00eas e caso queira conectar com outras plataformas paga um adicional, por exemplo: Para conectar com Instagram (R$ 115 \/ m\u00eas); Para conectar com WhatsApp (R$ 325 \/ m\u00eas).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um detalhe importante eles n\u00e3o trabalham com planos mensais, sim ou sim voc\u00ea ter\u00e1 que fazer um contrato de 3 meses como m\u00ednimo.&nbsp; &nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O ruim disso \u00e9 que se voc\u00ea no primeiro m\u00eas pode se dar conta e a plataforma n\u00e3o encaixa com as suas necessidades. Ent\u00e3o voce n\u00e3o poderia cancelar os seguintes meses.&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Interprise\"><\/span>Interprise<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">J\u00e1 seria um plano personalizado a sua medida, com mais agentes o que necessite: Ai voc\u00ea ter\u00e1 que entrar em contato com Callbell para consultar os pre\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vale mencionar que callbell tamb\u00e9m disponibiliza de maneira gratuita um widget para que voc\u00ea possa colocar na sua p\u00e1gina.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1756\" height=\"1020\" src=\"https:\/\/multiwasap.com\/pt\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/callbell-precos.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4320\" srcset=\"https:\/\/multiwasap.com\/pt\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/callbell-precos.png 1756w, https:\/\/multiwasap.com\/pt\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/callbell-precos-768x446.png 768w, https:\/\/multiwasap.com\/pt\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/callbell-precos-1536x892.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 1756px) 100vw, 1756px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Callbell_Pros_e_Contras\"><\/span>Callbell: Pr\u00f3s e Contras<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Pr\u00f3s da Callbell<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Permite a integra\u00e7\u00e3o no WhatsApp, Messenger ou Facebook atrav\u00e9s de um c\u00f3digo.<\/li><li>A Callbell n\u00e3o \u00e9 acess\u00edvel apenas a partir de seu laptop ou computador, ela tamb\u00e9m est\u00e1 dispon\u00edvel para Android e iOS.<\/li><li>Com a Callbell voc\u00ea pode trabalhar r\u00e1pida e eficientemente com a WhatsApp para neg\u00f3cios. Mas para que funcione, voc\u00ea precisa estar conectado \u00e0 Internet e manter a guia Business aberta.<\/li><li>Possui uma vers\u00e3o m\u00f3vel, dispon\u00edvel&nbsp; para IOS e Android, permite que sua equipe responda de qualquer lugar.<\/li><li>Possiblidade de uma avali\u00e7\u00e3o gr\u00e1tis pelo per\u00edodo de 7 dias, n\u00e3o \u00e9 o tempo perfeito para se provar uma plataforma, mas ajuda um pouco na escolha.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Contras da Callbell<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Uma das desvantagens da Callbell \u00e9 que n\u00e3o \u00e9 oficial usar o WhatsApp Business ou o Facebook Messenger, por este motivo eles recomendam o download do Keep My Screen, para manter a exibi\u00e7\u00e3o ativa no programa.<\/li><li>Ao utilizar o plano mais b\u00e1sico do programa Callbell, voc\u00ea corre o risco de perder todas as suas mensagens e pode levar de uma a duas horas para recuper\u00e1-las.<\/li><li>Voc\u00ea n\u00e3o tem a possiblidade de contratar o servi\u00e7o por um m\u00eas, os contratos s\u00e3o de tr\u00eas meses como m\u00ednimo.\u00a0<\/li><li>A Callbell n\u00e3o pode integrar mais de uma conta no Facebook ou mais de um n\u00famero WhatsApp. Se voc\u00ea quiser usar v\u00e1rias contas, a Callbell n\u00e3o \u00e9 recomendada.\u00a0\u00a0<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"MultiWasap_alternativa_a_Callbell\"><\/span>MultiWasap alternativa a Callbell<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lhe recomendamos o MultiWasap que permite a voc\u00ea gerencie todas as suas conversas, inclusive se voc\u00ea possui tr\u00eas, quatro ou cinco n\u00fameros centralizando tudo em uma \u00fanica plataforma.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dentre as fun\u00e7\u00f5es principais desse sistema esta a possiblidade de utilizar um \u00fanico n\u00famero e pode ter v\u00e1rios agentes atendendo de maneira simult\u00e2nea.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E n\u00e3o e n\u00e3o e s\u00f3 isso! Esse sistema permite que voc\u00ea utilize seu mesmo n\u00famero, isso quer dizer que na ter\u00e1 que pagar o comprar um novo n\u00famero que n\u00e3o vai poder administrar. &nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Com o WhatsApp que voc\u00ea tem pode fazer a sincroniza\u00e7\u00e3o e Multiwasap habilita um espa\u00e7o de trabalho onde estar\u00e3o todas as funcionalidades. Existem outros detalhes confira nesse link.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O que mas se destaca dessa plataforma \u00e9 que desde um \u00fanico lugar ser\u00e1 poss\u00edvel administrar todos os seus clientes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sejam as conversas, tamb\u00e9m vai ter um hist\u00f3rico de armazenamento de dados para um a acesso imediato, tamb\u00e9m sincroniza todos os contatos para que possa mandar mensagens.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Caso voc\u00ea tenha 4 ou 5 locais, existe a possibilidade de adicionar mais de um WhatsApp, assim sincroniza todos os seus n\u00fameros em uma s\u00f3 plataforma.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">MultiWasap tamb\u00e9m permite a cria\u00e7\u00e3o de departamento como se fosse um call center, onde o usu\u00e1rio escreve e o que esse sistema faz e redirecionar de maneira autom\u00e1tica a cada atendente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pode inclusive transferir conversas entre seus agentes e sobre diferentes departamentos. Em resumo MultiWasap tem o justo e necess\u00e1rio para administrar seu WhatsApp.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Veja como funciona o nosso sistema nesse v\u00eddeo. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Apresenta\u00e7\u00e3o do Whaticket\" width=\"1200\" height=\"675\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/lmW9JmSgVdo?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Como funciona, pre\u00e7os e alternativas? Antes de responder essas perguntas, vamos saber do que se trata. Para quem n\u00e3o sabe Callbell, \u00e9 uma ferramenta web de chat ao vivo, especialmente desenhada para ajudar as empresas a gerenciar a comunica\u00e7\u00e3o de sua equipe atrav\u00e9s de v\u00e1rios canais como: Instagram, Telegram, Facebook Messenger e finalmente WhatsApp. No &#8230; <a title=\"CallBell: Como funciona, pre\u00e7os e alternativas\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/multiwasap.com\/pt\/callbell-como-funciona-precos-e-alternativas\/\" aria-label=\"More on CallBell: Como funciona, pre\u00e7os e alternativas\">Ler mais<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":3880,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-4318","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.6 - 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