{"id":4169,"date":"2021-11-05T18:07:46","date_gmt":"2021-11-05T18:07:46","guid":{"rendered":"https:\/\/multiwasap.com\/pt\/?p=4169"},"modified":"2021-11-05T19:45:50","modified_gmt":"2021-11-05T19:45:50","slug":"guia-whatsapp-business-2021-funcoes-e-estrategias-para-vender-mais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/multiwasap.com\/pt\/guia-whatsapp-business-2021-funcoes-e-estrategias-para-vender-mais\/","title":{"rendered":"Guia WhatsApp Business 2021: Fun\u00e7\u00f5es e Estrat\u00e9gias Para Vender Mais"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>&#8211; Por que eu preciso do <strong>WhatsApp Business<\/strong> para vender? E seu eu atender melhor meus clientes com o meu WhatsApp pessoal?<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vamos ver&#8230;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Usar o WhatsApp pessoal como o canal de comunica\u00e7\u00e3o da sua empresa \u00e9 uma boa ideia, claro, se voc\u00ea gosta disso:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Seus clientes sabem o que voc\u00ea faz em sua vida privada<\/li><li>Veja seus status engra\u00e7ados ou fotos das f\u00e9rias em fam\u00edlia<\/li><li>Eles explodem seu celular 24 horas por dia, 7 dias por semana, com mensagens como &#8220;ol\u00e1, detalhes e pre\u00e7o&#8221;, mesmo que sejam 3 da manh\u00e3<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Talvez voc\u00ea ache que abrir uma conta corporativa no WhatsApp d\u00e1 muito trabalho; Mas a verdade \u00e9 que quando voc\u00ea come\u00e7a a <strong>atender e vender no WhatsApp Business,<\/strong> as coisas ficam mais simples.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vamos ajud\u00e1-lo a dar o primeiro passo em dire\u00e7\u00e3o a esta ferramenta de marketing digital que revolucionou o atendimento aos clientes com um mini guia r\u00e1pido e simples de entender.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Perca o medo de come\u00e7ar algo novo! Aqui, falaremos profundamente sobre:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ao terminar de absorver a leitura, voc\u00ea saber\u00e1 tudo sobre como implementar esse canal de comunica\u00e7\u00e3o em sua estrat\u00e9gia de marketing.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_88 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Table of Contents<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6adda98365f69\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6adda98365f69\"  aria-label=\"Alternar\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/multiwasap.com\/pt\/guia-whatsapp-business-2021-funcoes-e-estrategias-para-vender-mais\/#O_Que_E_WhatsApp_Business\" >O Que \u00c9 WhatsApp Business?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/multiwasap.com\/pt\/guia-whatsapp-business-2021-funcoes-e-estrategias-para-vender-mais\/#Como_Ativar_Minha_Conta_WhatsApp_Business\" >Como Ativar Minha Conta WhatsApp Business?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/multiwasap.com\/pt\/guia-whatsapp-business-2021-funcoes-e-estrategias-para-vender-mais\/#_1_Baixe_O_Aplicativo_WhatsApp_Business\" ># 1 Baixe O Aplicativo WhatsApp Business<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/multiwasap.com\/pt\/guia-whatsapp-business-2021-funcoes-e-estrategias-para-vender-mais\/#_2_Escolha_O_Numero_E_Espere_Ser_Verificado\" ># 2 Escolha O N\u00famero E Espere Ser Verificado<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/multiwasap.com\/pt\/guia-whatsapp-business-2021-funcoes-e-estrategias-para-vender-mais\/#_3_Adicione_Seus_Dados_Comerciais\" ># 3 Adicione Seus Dados Comerciais<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/multiwasap.com\/pt\/guia-whatsapp-business-2021-funcoes-e-estrategias-para-vender-mais\/#_4_Automacao_De_Mensagens_E_Respostas\" ># 4 Automa\u00e7\u00e3o De Mensagens E Respostas<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/multiwasap.com\/pt\/guia-whatsapp-business-2021-funcoes-e-estrategias-para-vender-mais\/#Recursos_E_Ferramentas_Do_WhatsApp_Business\" >Recursos E Ferramentas Do WhatsApp Business\u00a0<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" 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class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_Que_E_WhatsApp_Business\"><\/span>O Que \u00c9 WhatsApp Business?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O <strong>WhatsApp Business<\/strong> \u00e9 a vers\u00e3o empresarial da ferramenta de mensagens que qualquer pessoa com um smartphone em m\u00e3os conhece muito bem.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em vez de atuar como mais um canal informal de comunica\u00e7\u00e3o imediata, o WhatsApp para empresas tem um objetivo claro: garantir que as empresas mantenham <strong>uma comunica\u00e7\u00e3o mais pr\u00f3xima, direta e automatizada com seus clientes<\/strong>, implementando fun\u00e7\u00f5es e ferramentas que otimizam o atendimento e agilizam os processos de atendimento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Todos n\u00f3s j\u00e1 conhecemos a vers\u00e3o normal do WhatsApp, testemunhando como \u00e9 r\u00e1pido e f\u00e1cil entrar em contato com uma pessoa e enviar mensagens instant\u00e2neas por meio deste canal de mensagens.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para deixar ainda mais claro, o <strong>WhatsApp Business<\/strong> seria a &#8221;vers\u00e3o aprimorada e poderosa&#8221; do aplicativo de mensagens, deixando de lado os chats di\u00e1rios (desculpe, memes, adesivos e frases engra\u00e7adas em outros lugares) para focar no empres\u00e1rio ou empres\u00e1rio que busca promover o crescimento de sua empresa, seja ela de pequeno, grande ou m\u00e9dio porte. Em poucas palavras, vender mais em WhatsApp Business \u00e9 mais f\u00e1cil.  <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/multiwasap.com\/pt\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/como-usar-whatsapp-business.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4182\" srcset=\"https:\/\/multiwasap.com\/pt\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/como-usar-whatsapp-business.png 1024w, https:\/\/multiwasap.com\/pt\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/como-usar-whatsapp-business-768x432.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_Ativar_Minha_Conta_WhatsApp_Business\"><\/span>Como Ativar Minha Conta WhatsApp Business?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Agora vem a parte divertida: <strong>como voc\u00ea pode ativar e configurar seu novo WhatsApp para conta empresarial?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Muito simples, basta seguir estes passos e voc\u00ea poder\u00e1 exibir sua nova conta do WhatsApp empresarial.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"_1_Baixe_O_Aplicativo_WhatsApp_Business\"><\/span># 1 Baixe O Aplicativo WhatsApp Business<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O primeiro passo \u00e9 instalar o aplicativo WhatsApp Business no seu celular. Preste muita aten\u00e7\u00e3o no App porque voc\u00ea pode confundi-lo com a vers\u00e3o pessoal &#8211; Al\u00e9m do nome, para reconhec\u00ea-lo facilmente, basta localizar o &#8221; B &#8221; dentro do bal\u00e3o de bate-papo representativo do WhatsApp.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"_2_Escolha_O_Numero_E_Espere_Ser_Verificado\"><\/span># 2 Escolha O N\u00famero E Espere Ser Verificado<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando j\u00e1 tiver baixado, entre no aplicativo e digite o n\u00famero com o qual deseja abrir uma conta WhatsApp Business.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 importante que voc\u00ea saiba que o WhatsApp para empresas n\u00e3o oferece suporte para o uso de n\u00fameros pessoais. Al\u00e9m disso, por que voc\u00ea iria querer misturar sua vida pessoal com sua vida empresarial? Seria um caos ver um cliente pedindo entrega em domic\u00edlio junto com um bate-papo divertido com seus amigos! n\u00e3o \u00e9 assim?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Depois de inserir o n\u00famero na se\u00e7\u00e3o, Whatapp Business ir\u00e1 verificar automaticamente se o n\u00famero est\u00e1 correto ou n\u00e3o. Em seguida, pressione o bot\u00e3o &#8221; OK &#8221; quando o aplicativo solicitar at\u00e9 que sua conta seja registrada.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"_3_Adicione_Seus_Dados_Comerciais\"><\/span># 3 Adicione Seus Dados Comerciais<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Depois de registrar o n\u00famero, \u00e9 hora de adicionar suas informa\u00e7\u00f5es comerciais ao perfil do WhatsApp Business. Para fazer isso, pressione o bot\u00e3o com 3 pontos localizado na parte superior direita e pressione a op\u00e7\u00e3o &#8221; Configura\u00e7\u00f5es &#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em seguida, selecione a op\u00e7\u00e3o &#8221; Configura\u00e7\u00f5es da empresa &#8221; e coloque todas as respectivas informa\u00e7\u00f5es nos campos de:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Localiza\u00e7\u00e3o da sua empresa (mapa)<\/li><li>Categoria da Empresa<\/li><li>Descri\u00e7\u00e3o da Empresa<\/li><li>Hor\u00e1rio comercial<\/li><li>O email<\/li><li>Site (caso n\u00e3o possua p\u00e1gina ou e-commerce pode adicionar o link de suas redes sociais)<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"_4_Automacao_De_Mensagens_E_Respostas\"><\/span># 4 Automa\u00e7\u00e3o De Mensagens E Respostas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para obter o m\u00e1ximo dele e encontrar suporte verdadeiro no WhatsApp Business, voc\u00ea deve automatizar suas pr\u00f3prias mensagens:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Mensagens de boas-vindas<\/li><li>Mensagens de aus\u00eancia<\/li><li>Mensagens de resposta r\u00e1pida<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para automatizar essas mensagens voc\u00ea deve voltar \u00e0s &#8221; Configura\u00e7\u00f5es da empresa &#8221; e clicar na op\u00e7\u00e3o \u00bbFerramentas de mensagens &#8221;. L\u00e1 voc\u00ea pode encontrar as op\u00e7\u00f5es de mensagem que mencionamos acima.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Recursos_E_Ferramentas_Do_WhatsApp_Business\"><\/span>Recursos E Ferramentas Do WhatsApp Business\u00a0<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voc\u00ea desbloqueou um novo n\u00edvel! A seguir explicaremos quais s\u00e3o todas as <strong>fun\u00e7\u00f5es e ferramentas que o WhatsApp para empresas tem<\/strong> para oferecer um atendimento ao cliente imbat\u00edvel e tamb\u00e9m para fechar mais vendas.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/multiwasap.com\/pt\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/beneficios-de-whatsapp-business.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-4183\" srcset=\"https:\/\/multiwasap.com\/pt\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/beneficios-de-whatsapp-business.jpg 1024w, https:\/\/multiwasap.com\/pt\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/beneficios-de-whatsapp-business-768x512.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Adicione_O_Logotipo_Da_Sua_Empresa\"><\/span>Adicione O Logotipo Da Sua Empresa\u00a0<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 poss\u00edvel trabalhar a marca do seu neg\u00f3cio no WhatsApp Business.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Com a fun\u00e7\u00e3o de upload do logotipo, as pessoas que entrarem em contato com seu n\u00famero saber\u00e3o imediatamente que seu neg\u00f3cio \u00e9 confi\u00e1vel e profissional, al\u00e9m de melhorar o recall de sua marca para quando quiserem comprar de voc\u00ea novamente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Definir_Horario_De_Abertura_E_Fechamento\"><\/span>Definir Hor\u00e1rio De Abertura E Fechamento\u00a0<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta <strong>fun\u00e7\u00e3o do Whatsapp Business<\/strong> . Eles cumprem o papel dos tradicionais signos &#8221; abertos e fechados &#8221; no mundo digital. Serve para mostrar aos seus clientes a que horas est\u00e3o dispon\u00edveis para atend\u00ea-los e a que horas do dia voc\u00ea n\u00e3o estar\u00e1 ausente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 essencial que voc\u00ea insira as programa\u00e7\u00f5es para que seu cliente saiba que voc\u00ea n\u00e3o as est\u00e1 ignorando e saiba quando poder\u00e1 receber uma resposta sua.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Porque sim, haver\u00e1 clientes que chegar\u00e3o \u00e0s 23h exigindo informa\u00e7\u00f5es sobre o seu produto quando voc\u00ea j\u00e1 estiver de pijama.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Classifique_Sua_Lista_De_Contatos_Com_Tags\"><\/span>Classifique Sua Lista De Contatos Com Tags<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Organiza\u00e7\u00e3o \u00e9 a chave para colocar qualquer neg\u00f3cio no caminho certo e o <strong>WhatsApp para empresas<\/strong> sabe disso muito bem. Por este motivo, permite atribuir etiquetas com nomes e cores personalizados para poder identificar quem dos seus contatos s\u00e3o clientes, familiares ou amigos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta funcionalidade ser\u00e1 muito \u00fatil para saber em que estado se encontra o cliente ou a sua encomenda: pagamento pendente, nova encomenda, novo cliente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Basta customizar a categoria da etiqueta e pronto, voc\u00ea poder\u00e1 acompanhar e aprimorar o atendimento assim que o cliente solicitar informa\u00e7\u00f5es sobre seu pedido.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Claro, as etiquetas &nbsp;s\u00e3o um dos maiores benef\u00edcios do WhatsApp Business , uma fun\u00e7\u00e3o \u00fatil que lhe dar\u00e1 ordem, controle, clareza e, acima de tudo, evitar\u00e1 perder tempo tentando encontrar determinados chats.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Configure_Respostas_Rapidas\"><\/span>Configure Respostas R\u00e1pidas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Outra <strong>vantagem de usar o WhatsApp Business<\/strong> \u00e9 que voc\u00ea poder\u00e1 configurar respostas autom\u00e1ticas, agilizando o atendimento ao cliente e os processos de vendas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Com o <strong>WhatsApp para empresas<\/strong> voc\u00ea pode criar respostas predeterminadas e agendar um hor\u00e1rio para que sejam enviadas automaticamente. Assim, voc\u00ea n\u00e3o precisar\u00e1 mais perder muito tempo respondendo individualmente a cada uma das mensagens que, al\u00e9m de pesadas, fazem o cliente impaciente esperar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Respostas mais r\u00e1pidas no WhatsApp Business significam vender mais e ter clientes satisfeitos!<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Adicione_A_Localizacao_E_O_Mapa_Da_Sua_Empresa\"><\/span>Adicione A Localiza\u00e7\u00e3o E O Mapa Da Sua Empresa\u00a0<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voc\u00ea tem um local f\u00edsico onde seus clientes podem visit\u00e1-lo? Informe seu endere\u00e7o exato com a fun\u00e7\u00e3o de adicionar localiza\u00e7\u00e3o do WhatsApp Business. Voc\u00ea pode manejar sua empresa f\u00edsica e digital ao mesmo tempo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Mensagens_Automatizadas\"><\/span>Mensagens Automatizadas\u00a0<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma das ferramentas favoritas de todas as empresas que usam o WhatsApp Business \u00e9, obviamente, a mensagem autom\u00e1tica. Como um chatbot, o aplicativo responder\u00e1 automaticamente aos seus clientes na sua aus\u00eancia com as mensagens personalizadas que voc\u00ea configurou anteriormente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Outro detalhe incr\u00edvel da fun\u00e7\u00e3o de mensagens autom\u00e1ticas \u00e9 que ela facilita o envio de mensagens em massa pelo WhatsApp; para que voc\u00ea possa sempre enviar descontos, promo\u00e7\u00f5es, ofertas e novidades para todos os seus clientes sem precisar bater um papo por chat. Incr\u00edvel para reter seus clientes e estar sempre presente!<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Metricas_De_Seus_Bate-Papos_Com_Clientes\"><\/span>M\u00e9tricas De Seus Bate-Papos Com Clientes<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Medir o desempenho desse canal de comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 simples porque o WhatsApp Business mostra um detalhe das estat\u00edsticas de cada uma das conversas que voc\u00ea mant\u00e9m com seus clientes. Voc\u00ea saber\u00e1 quando as mensagens foram enviadas, recebidas e lidas. Com esses indicadores, voc\u00ea poder\u00e1 saber informa\u00e7\u00f5es reveladoras como o grau de engajamento com seus clientes e tamb\u00e9m em que momento voc\u00ea recebe mais consultas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Catalogo_Para_Exibir_Seus_Produtos_Servicos\"><\/span>Cat\u00e1logo Para Exibir Seus Produtos \/ Servi\u00e7os<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O gancho visual do WhatsApp Business \u00e9, sem d\u00favida, sua fun\u00e7\u00e3o de criar cat\u00e1logos de produtos \/ servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seus usu\u00e1rios poder\u00e3o visualizar, como se fosse uma mini revista, todos os produtos e servi\u00e7os que voc\u00ea vende, cada um com sua imagem, nome do produto e pre\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Desta forma, poder\u00e3o obter informa\u00e7\u00f5es r\u00e1pidas sobre o que pretendem comprar, de forma instant\u00e2nea e a qualquer momento; Al\u00e9m de ver que outros itens eles poderiam comprar, sabe-se l\u00e1, o cliente pode acabar comprando mais produtos do que planejou levar ao olhar seu cat\u00e1logo \ud83d\ude09<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Adicionar_Produto_Ao_Carrinho\"><\/span>Adicionar Produto Ao Carrinho<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seus clientes v\u00e3o adorar a op\u00e7\u00e3o de adicionar produtos ao carrinho que inclui o cat\u00e1logo de produtos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No topo do item oferecido, seus clientes ver\u00e3o um bot\u00e3o com a imagem de um carrinho de compras que os ajudar\u00e1 a adicionar v\u00e1rios produtos de seu cat\u00e1logo e assim n\u00e3o precisar se lembrar qual deles deseja levar para casa. O WhatsApp Business tem feito o poss\u00edvel para proporcionar ao seu cliente uma experi\u00eancia incr\u00edvel de e-commerce no canal de comunica\u00e7\u00e3o que ele mais utiliza.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Vantagens_De_Usar_O_WhatsApp_Business\"><\/span>Vantagens De Usar O WhatsApp Business<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Acesso a um grande n\u00famero de clientes potenciais<\/li><li>Maior taxa de convers\u00e3o<\/li><li>Humanize a marca<\/li><li>Fortalecer a \u00e1rea de atendimento ao cliente<\/li><li>Comunica\u00e7\u00e3o imediata e pr\u00f3xima com os clientes<\/li><li>Crie mais confian\u00e7a<\/li><li>Suporta diversidade de formatos e conte\u00fado multim\u00eddia al\u00e9m do texto<\/li><li>Respostas automatizadas que economizam tempo Melhore a experi\u00eancia da marca<\/li><li>Fornece m\u00e9tricas que servem para ajustar as estrat\u00e9gias de marketing<\/li><li>Acompanhamento de clientes para uma aten\u00e7\u00e3o mais personalizada<\/li><li>\u00c9 o app de mensagens mais usado na Am\u00e9rica latina<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Estrategias_Para_Vender_Mais_No_WhatsApp_Business\"><\/span>Estrat\u00e9gias Para Vender Mais No WhatsApp Business<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Como em qualquer novo canal que voc\u00ea habilita para sua empresa, n\u00e3o basta apenas abri-lo e esperar que os clientes caiam.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Criar seu <strong>perfil de neg\u00f3cios no WhatsApp Business<\/strong> foi apenas o primeiro passo. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se o que voc\u00ea realmente deseja \u00e9 que esse canal de mensagens seja uma fonte significativa de vendas, siga estas <strong>estrat\u00e9gias simples para vender mais no WhatsApp para empresas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/multiwasap.com\/pt\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/criar-conta-whatsapp-business.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-4184\" srcset=\"https:\/\/multiwasap.com\/pt\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/criar-conta-whatsapp-business.jpg 1024w, https:\/\/multiwasap.com\/pt\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/criar-conta-whatsapp-business-768x432.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Adicione_O_Botao_WhatsApp_A_Sua_Pagina_Do_Facebook\"><\/span>Adicione O Bot\u00e3o WhatsApp \u00c0 Sua P\u00e1gina Do Facebook<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voc\u00ea estaria perdendo clientes se n\u00e3o adicionar um bot\u00e3o de contato do WhatsApp \u00e0 p\u00e1gina do Facebook da sua empresa hoje.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os clientes querem tudo r\u00e1pido, ent\u00e3o n\u00e3o espere que eles encontrem intuitivamente o n\u00famero do seu WhatsApp comercial na descri\u00e7\u00e3o da sua p\u00e1gina. Adicionar um bot\u00e3o do WhatsApp \u00e0 sua fanpage permitir\u00e1 que seus clientes entrem em contato com voc\u00ea imediatamente, assim que chegarem ao seu perfil.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adicionar um bot\u00e3o WhatsApp Business no Instagram tamb\u00e9m \u00e9 muito \u00fatil quando se trata de atrair mais clientes e vender. Instintivamente, os usu\u00e1rios que desejam comprar algo em seu perfil ir\u00e3o olhar para ver se voc\u00ea tem algum link em sua biografia. Voc\u00ea pode aproveitar este espa\u00e7o para colocar um link direto que leva ao chat do WhatsApp da sua empresa e fechar neg\u00f3cio l\u00e1.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Anuncios_Do_Facebook_E_Instagram_Vinculados_Ao_Seu_WhatsApp\"><\/span>An\u00fancios Do Facebook E Instagram Vinculados Ao Seu WhatsApp<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vale a pena usar as plataformas de publicidade do Facebook e Instagram <strong>como estrat\u00e9gia para vender no WhatsApp Business .<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A ideia \u00e9 colocar um link do WhatsApp nos seus pr\u00f3prios an\u00fancios para que, quando os clientes clicarem, possam contat\u00e1-lo diretamente de forma simples.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Adicione_Emojis_As_Suas_Mensagens_Para_Gerar_Cumplicidade\"><\/span>Adicione Emojis \u00c0s Suas Mensagens Para Gerar Cumplicidade<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Afinal, o WhatsApp ainda \u00e9 uma ferramenta de conversa\u00e7\u00e3o que busca conectar as pessoas de forma transparente e pr\u00f3xima.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os emojis \ud83e\udd70 ajudam o cliente a saber que atr\u00e1s da tela est\u00e1 uma pessoa de carne e osso, algu\u00e9m que os entende e tem empatia e n\u00e3o um rob\u00f4 corporativo sem alma. Portanto, certifique-se de incluir emoticons em seus argumentos de venda ou respostas de clientes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voc\u00ea ficar\u00e1 surpreso como o texto frio e impessoal se torna mais humano quando carregam emojis. Al\u00e9m disso, incluir emoticons ajuda a quebrar aqueles blocos de texto enfadonhos que n\u00e3o convidam o cliente a continuar lendo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lembre-se, n\u00e3o exagere. Adicione emojis apropriados, mas n\u00e3o sobrecarregue suas mensagens porque eles dificultar\u00e3o o fluxo e a leitura da mensagem.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%F0%9F%91%89Feche_Mais_Vendas_No_WhatsApp_Com_Emails_Em_Massa_E_Chatbot\"><\/span><strong>\ud83d\udc49<\/strong>Feche Mais Vendas No WhatsApp Com Emails Em Massa E Chatbot<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Venda mais com MultiWasap, \ud83d\udcb8 nosso software WhatsApp Marketing tudo-em-1 para enviar mensagens em massa sem limites e responder rapidamente com chatbot, tudo de seu PC.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Automatize respostas, programe suas campanhas, obtenha m\u00e9tricas e veja suas vendas aumentarem com apenas alguns cliques. \ud83d\ude09 Veja nossos planos customizados para o seu neg\u00f3cio <a href=\"https:\/\/multiwasap.com\/pt\/\">Aqui.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&#8211; Por que eu preciso do WhatsApp Business para vender? 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