Como posso impulsionar as vendas através do Facebook? Esta é uma pergunta que você deve fazer a si mesmo se você tem um negócio e usa o Facebook como um de seus principais canais de vendas.
Você provavelmente já notou que tem muitos seguidores em sua página, mas suas mensagens não têm alcance, isto acontece porque as políticas do Facebook só mostram seu conteúdo para 1% de seu público.
Isso significa que se você tiver 100 seguidores, apenas 10 pessoas verão sua publicação, se você tiver 10.000, elas atingirão apenas 100 pessoas. Muito pouco, certo?
Se traduzirmos isso em vendas das 100 pessoas que visitam seu site, apenas uma comprará seu produto ou serviço.
Mas como podemos mudar isso? Como podemos aumentar as chances de as pessoas clicarem para vender mais no Facebook?
Isso é o que você vai descobrir agora com 7 maneiras de impulsionar as vendas através do Facebook.
Table of Contents
Em primeiro lugar, tenha um bom produto
Parece óbvio, mas muitas pessoas não prestam atenção a esse detalhe. O mais importante é ter um bom produto ou serviço, ter um produto competitivo, ter um produto “campeão”. Ou seja, é aquele produto que as pessoas vão pesquisar em toda a internet e vão perceber que o seu produto é o melhor que existe.
1. Otimize sua página do Facebook
Se você realmente deseja aumentar suas vendas através do Facebook, a primeira coisa que você deve fazer é otimizar sua página do Facebook.
Melhorar seu perfil para atrair clientes em potencial é um bom começo, otimize seu perfil no Facebook e outras redes sociais que você possui.
Por que isso é importante? Quando um cliente pesquisa uma marca no Google, a primeira coisa que faz é procurar perfis sociais para saber mais sobre sua empresa.
É um fato! Quando você busca uma marca na internet, os perfis sociais estão sempre nos primeiros resultados. Perfeito para ajudar no seu posicionamento de SEO .
As etapas a seguir são as seguintes:
- Na sua página do Facebook, você tem que procurar preencher todas as informações relacionadas à sua marca;
- Melhore o design da sua página do Facebook, coloque as melhores fotos, organize seus aplicativos e abas;
- Adicione links para o seu site
- Defina uma apresentação fixa de sua marca ou promoções na aba de vídeo
2. Publique boas imagens do seu produto
Tornar o seu produto mais atraente é muito importante para as vendas e uma foto emoldurada é perfeita.
Você sabia que? Um post com fotos ou imagens carregadas no Facebook tem muito mais interações. Portanto, sempre poste suas melhores fotos!
Se suas imagens possuem um texto agregado, como as citações famosas com mensagens motivacionais, existe uma grande possibilidade de que suas publicações sejam compartilhadas.
3. Faça concursos com seus seguidores
Realizar brindes ou concursos é uma boa forma de aumentar o engajamento. Todas as pessoas gostam de participar dessas atividades.
Oferecer descontos pelo mais minimo que seja é uma forma muito eficaz para que mais pessoas conheçam sua marca.
Por exemplo, as 10 respostas mais criativas ganham 20% de desconto em qualquer produto. Imagine quantas pessoas irão participar, compartilhar e marcar sua postagem.
4. Usa Call to Action
Se você quer que seu público-alvo faça algo, não espere que ele tome a iniciativa.
Seja o mais claro possível em sua “Call to Action” para que o consumidor tenha clareza sobre as próximas etapas a serem executadas.
5. Faça suas postagens nos horários de pico
Alguns estudos mostram que a população tem maior probabilidade de participar das publicações nos finais de semana.
O que faz sentido já que, em tese, eles tinham mais tempo naquela época para estar nas redes.
Mas digamos que seu público não seja típico. Verifique seu Facebook Insights para ver quando seus leitores estão mais ativos e lembre-se de aproveitar esses dados para publicar no momento certo.
6. Use chatbots para responder às perguntas de seus clientes
Um dos principais motivos pelos quais as pessoas seguem uma marca no Facebook é pela facilidade de interação com sua marca favorita.
Estudos revelam que 46% dos consumidores consultam algum tipo de rede social antes de efetuar a compra.
Outro ponto importante é o atendimento oferecido por este meio. Se o objetivo aqui é alavancar as vendas no Facebook, prestar um bom atendimento é fundamental e gera muitas vendas.
Ao responder imediatamente a perguntas específicas aos seus clientes, como métodos de pagamento, tempo de envio, endereços e quaisquer dúvidas relacionadas ao produto, acelera a venda.
Para isso pode utilizar chatbots para responder a todos os seus clientes de forma automatizada, no MultiWasap temos bots que poderá personalizar à sua maneira e os seus consumidores poderão responder de imediato.
Mesmo fora do horário comercial, ou seja, continuará capturando clientes em potencial enquanto sua loja estiver fechada.
7. Use anúncios do Facebook
Muita gente já faz e você também pode! É sobre os famosos anúncios personalizados do Facebook.
Não é segredo para ninguém que os anúncios do Facebook ajudam a melhorar as vendas do nosso negócio. Mas você precisa saber como usá-lo.
O Facebook dá-nos a possibilidade de personalizar os nossos públicos, o que significa que permite a criação de uma lista de pessoas específicas a quem apresentará o seu anúncio.
Resumindo, os Anúncios Personalizados do Facebook são os melhores para o seu negócio já que sua segmentação diminui e o erro dos anúncios normais.
Outra vantagem interessante do uso de anúncios personalizados é a possibilidade de criar públicos semelhantes, ou seja, a partir de uma lista inicial o Facebook encontra novos usuários semelhantes para impulsionar suas vendas no Facebook.
Agora que você descobriu maneiras de aumentar as vendas por meio do Facebook. Faça isso também com o seu WhatsApp!
Se você também usa o WhatsApp como canal de vendas do seu negócio, pode aprimorá-lo com a ajuda do MultiWasap.
MultiWasap oferece função multiagente (isso significa que com um único número você pode ter vários departamentos servindo de diferentes dispositivos e locais). Nosso sistema também inclui: CRM, Chatbot, envio em massa, etiquetas, respostas rápidas, etc. Clique aqui para mais informações.