Não, você não chegou aqui porque você colocou no buscador como anunciar no WhatsApp no Google, você estava destinado a ver este post para impulsionar suas vendas comerciais 💫.
Não faz falta dizer que com mais de 3 milhões de usuários ativos no mundo todo, a WhatsApp é a melhor plataforma para apresentar seus produtos a centenas de clientes potenciais.
Além disso, com uma taxa aberta de 70%, esta ferramenta que utilizamos para enviar memes faz dela a melhor ferramenta de marketing de conversação com a conversão mais alta do mercado.
Neste sentido, criar campanhas publicitárias no WhatsApp é uma forma eficaz e fácil de anunciar sua oferta e gerar vendas. Ao incorporar ferramentas tais como status, mensagens em massa e listas de difusão, tudo parece alinhar-se para fazer da venda no WhatsApp seja moleza.
Sem mencionar que, pela própria natureza da plataforma, as respostas que fornecemos aos clientes têm a mesma energia de uma conversa amigável com um amigo.
Tudo isso deveria dar uma receita perfeita para vender no Whatsapp sem esforço, não é mesmo? 🤔
NÃO É MESMO!!!?
Sim e não.
Criar publicidade no Whatsapp requer certos critérios, pois é uma plataforma onde o usuário está no centro da experiência. E isso significa que toda a plataforma é feita para que eles se sintam confortáveis, sem sobrecarregá-los com tentativas desesperadas e repetidas de venda.
Portanto, a questão é:
Como podemos planejar seus esforços publicitários para que sejam realmente lucrativos para você sem fazer o cliente querer bloqueá-lo ou denunciá-lo por spam?
Desde MultiWasap queremos lhe dar algumas dicas que nós mesmos aplicamos e recomendamos a nossos clientes quando eles querem criar campanhas publicitárias no WhatsApp. Tome nota! ✌️
Table of Contents
Maneiras de fazer publicidade no Whatsapp para obter resultados ✅
Defina o público-alvo que receberá seus anúncios
A base de toda publicidade lucrativa no WhatsApp Business baseia-se na definição de seu público específico.
Mesmo que sejam clientes que se identificam com o seu setor de negócios, isso não significa que todos queiram o mesmo de você. Eles são bastante diferentes uns dos outros e faz sentido que todos reajam de maneira diferente aos seus esforços de publicidade, seja mostrando interesse ou deixando você bem visível.
Portanto, antes de começar a enviar campanhas de mensagens em massa como um louco, as mensagens definem claramente quem é o seu público-alvo (e os subgrupos que surgem a partir dele).
Segmente-os e leve em consideração suas preferências, talvez alguns deles te questionem sobre um determinado produto, assim como sua temperatura, vender para um cliente quente é mais fácil do que para um frio que precisa se alimentar.
Dica: Mapeie os clientes que compram repetidamente um determinado produto de você e crie ofertas específicas para eles.
Anuncie no WhatsApp com listas de transmissão
Uma das melhores formas de anunciar que o WhatsApp Business integrou são suas famosas listas de transmissão.
Esta funcionalidade permite enviar mensagens em massa (ofertas, lançamentos, notícias, etc.) para vários contatos ao mesmo tempo, sem ter que selecionar um por um. Essas mensagens chegam a cada cliente como um chat individual, como se você tivesse escrito para cada um pessoalmente.
As listas de transmissão do WhatsApp permitem adicionar no máximo 256 membros, mas você pode criar quantas listas precisar.
Somente os usuários que já agendaram o número do WhatsApp de sua empresa poderão receber suas mensagens. (por isso é importante que você peça aos seus clientes para salvá-lo como contato).
Dica: Estabeleça uma frequência de envio em massa de mensagens pelo WhatsApp que seja respeitosa e moderada com seus usuários, caso contrário, a plataforma pode marcar você como spam.
Prepare-se com um chatbot para WhatsApp
Uma boa publicidade no WhatsApp não acaba com o envio de uma mensagem com uma imagem atrativa. Agora vem o importante; a parte do serviço ao cliente.
Se você tiver vários clientes que reagiram positivamente à sua publicidade, é provável que eles queiram entrar em contato com você.
Prepare-se para aquela chuva de consultas massivas com um chatbot para WhatsApp. Ter um integrado previamente salvará sua vida centenas de vezes no que diz respeito a responder rapidamente aos seus clientes. Além do mais, é a primeira coisa que você deve ter antes de executar campanhas publicitárias poderosas no WhatsApp.
Quem persevera nem sempre tem sucesso🙅♀️
Com essa frase queremos que você reflita sobre um problema que muitas empresas enfrentam ao fazer publicidade no WhatsApp: a insistência sufocante.
Existem muitas empresas que insistem e insistem em enviar mensagens ou iniciar conversas de vendas com os clientes, mesmo quando eles demonstram INTERESSE ZERO em comprar.
Pior ainda quando, sem aviso prévio, fazem uma ligação no WhatsApp: lá você assina a sua sentença de morte.
Grave isso para você:
No WhatsApp, o respeito à privacidade de seus clientes não é negociável.
Portanto, se você perceber que determinados clientes não precisam comprar, precisará planejar novamente suas estratégias com algumas menos invasivas, como a que vamos falar na seguinte forma de fazer publicidade no WhatsApp Business:
Publicidade no status de WhatsApp
Os status do WhatsApp são uma estratégia “customer friendly’” para anunciar seus produtos. Dizemos a eles que eles são amigáveis ao cliente porque se camuflam com o status de seus amigos.
Os papéis também se invertem: os clientes são aqueles que iniciam a conversa conosco e não o contrário. E que os clientes são os que iniciam os chats com as empresas é bem visto pelo WhatsApp Business.
Melhor ainda: você pode compartilhá-los quantas vezes quiser e não vai incomodar um único cliente, ao contrário de enviar mensagens em massa ou listas de difusão.
Use o status do WhatsApp como uma de suas frentes de publicidade. Compartilhe vídeos comerciais, promoções, lançamentos, sempre incentivando os clientes a iniciar um chat com você com algum CTA marcante.
Mensagens de publicidade direcionadas e personalizadas
O truque para a publicidade no WhatsApp ser eficaz é mostrar conteúdo relevante para a pessoa ou grupos de pessoas que você está visando.
Por exemplo, se você tem um grupo de clientes que mostra interesse (ou comprou) algum produto X de sua empresa, mostre a eles anunciando esse mesmo produto ou um produto relacionado. A questão não é colocar todos os seus clientes no mesmo saco.
O segredo da publicidade no WhatsApp e em qualquer plataforma é mostrar a você um produto alinhado às suas necessidades, em vez de saturá-lo com anúncios sobre um produto que literalmente vale um pepino. Se sou um cliente que sempre compra maçãs de você, por que insiste em me vender mangas?
Por trás de cada esforço de publicidade no WhatsApp deve haver um trabalho de personalização e segmentação bastante bem-sucedido. Você também pode equilibrar o jogo criando campanhas gerais, combinando campanhas gerais de marketing do WhatsApp com campanhas mais específicas.
Impacte mais adicionando multimídia
Emojis, vídeos, gifs, Tik Toks, catálogos em PDF, implante toda a sua artilharia multimídia para tornar cada um de seus esforços para criar publicidade no WhatsApp mais visual e atraente.
Essas dicas visuais são ótimas para gerar interesse e lembrança, além de quebrar a monotonia de um texto de venda. Experimente em suas próximas campanhas publicitárias no WhatsApp e depois conte-nos;).
Publicidade por meio de anúncios clique no WhatsApp
O comércio de conversação está na ordem do dia e é por isso que criar campanhas clique para WhatsApp é uma das formas mais eficazes e diretas de anunciar lucrativamente na plataforma.
É uma funcionalidade do gerenciador de anúncios do Facebook para que os clientes iniciem conversas com sua empresa clicando no botão “ enviar mensagem do WhatsApp ” que é exibido no anúncio.
Os clientes serão redirecionados rapidamente para um bate-papo com sua empresa e você pode criar uma mensagem personalizada padrão que eles podem enviar quando entrarem em contato.
Vá em frente e crie campanhas de clique para WhatsApp, pois elas ajudam a melhorar a experiência do usuário, aumentar as vendas e cumprir os objetivos de marketing.
Para criar anúncios de clique no WhatsApp a partir da sua fanpage do Facebook, você deve:
- Vá para a sua página e clique em Promover.
- Clique em Adicionar meta a seu plano de anúncios ou Criar novo anúncio.
- Em Destino, escolha a opção Receber mais mensagens.
- No rótulo do botão, selecione Enviar mensagem do WhatsApp.
- Escreva sua mensagem de boas-vindas.
- Selecione seu público-alvo ou clique em Criar novo. Você pode criar um público com base em características, como idade, local ou interesses.
- Defina a duração e o orçamento.
- Clique em Promover para fazer seu anúncio circular
Anuncie no WhatsApp usando um botão em seu site
Se você deseja anunciar de forma eficaz no WhatsApp para impulsionar suas vendas no e-commerce ou receber mais consultas do tráfego do seu site, é importante que você integre um botão do WhatsApp à sua página inicial.
Com um botão de contato do WhatsApp embutido em seu site, seus clientes podem iniciar bate-papos com você rapidamente e com um único clique, sem ter que digitar seu número em seus telefones. Imagine quantos clientes você pode converter ao colocar um botão que os leva diretamente ao seu WhatsApp.
Publicidade no WhatsApp por meio de grupos
Em sua estratégia de publicidade no WhatsApp você não pode deixar de criar grupos com seus clientes.
Em um grupo do WhatsApp, você pode enviar de forma fácil e massiva seus anúncios, notícias e ofertas. Os grupos de WhatsApp aceitam até 256 participantes, sendo uma ferramenta indispensável para a geração de vendas.
Recomendamos ser um bom administrador que não apenas envia mensagens de texto e fecha a conversa. Permita que outras pessoas interajam, façam perguntas e sejam atuantes, essa é a melhor forma de cultivar o relacionamento com seus clientes e dar ao seu negócio uma imagem mais humana.
Transfira conversas para o WhatsApp
Significa tentar trazer conversas de outras redes ou plataformas com seus clientes para o WhatsApp.
Embora não seja uma prática que recomendemos 100% (lembre-se que o cliente deve ser atendido pelo canal que ele preferir), é uma boa forma de aumentar as vendas pelo WhatsApp, pois é lá que se fecham os convênios. Experimente essa estratégia colando links personalizados do WhatsApp nos textos dos seus anúncios nas redes ou no chat com seus clientes.
Claro, não feche a venda com o WhatsApp, se o cliente não quiser conversar pelo WhatsApp e preferir que o intercambio comercial ocorra na plataforma onde inicialmente o contatou, não o encaminhe para outro lugar.
Até chegamos com nossas dicas de publicidade no WhatsApp que geram conversa (e conversão).
Vale lembrar que toda boa propaganda no WhatsApp combina estratégia, criatividade e respeito pelo cliente.
A ideia é vender, sim, mas sem fazer com que eles se sintam invadidos e sobrecarregados em uma plataforma onde só querem bater um papo com seus entes queridos.
Boa publicidade gera CONVERSAÇÃO, mas um bom atendimento ao cliente gera CONVERSÃO🔥
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