Muitas pessoas em todo o mundo estão usando o aplicativo de mensagens de texto WhatsApp extensivamente. Em muitas ocasiões, é necessário usar o mesmo número do WhatsApp Web em vários dispositivos, especialmente se você usa o WhatsApp para empresas.
Mas isso hoje ainda não é possível, pois este aplicativo só funciona em um dispositivo com um único número de telefone fornecido. Ao tentar negociar sua conta em dispositivos diferentes, você provavelmente será bloqueado, por razões de segurança.
No entanto, você pode encontrar algumas alternativas para aprender a usar o WhatsApp Web em vários dispositivos ou telefones:
Execute o WhatsApp Web em dois dispositivos diferentes
O WhatsApp Web possui um recurso específico que permite que seus usuários acessem a página do WhatsApp a partir de um dispositivo alternativo, seja um computador ou outro telefone celular.
Ou seja, com este recurso principal você poderá gerenciar o WhatsApp Web em vários dispositivos, mas para isso recomendamos que você siga detalhadamente os passos mencionados a seguir.
Em vez de citar o procedimento de como acessar o WhatsApp de outro telefone ou computador, listamos cada uma das etapas como um guia, para que você entenda mais facilmente cada processo, sem se confundir.
Lembre-se que você precisa para acessar tradicionais WhatsApp ou WhatsApp para empresas em vários dispositivos, você pode ir a este guia específico que nós fornecemos.
Opção A
Acesse o WhatsApp como a conta principal de um telefone celular a partir de um computador:
1º Passo: tanto no computador quanto no Mac, acesse o link web.whatsapp.com; assim que a página for carregada, o código QR aparecerá imediatamente na tela.
Passo 2: vá para o canto superior direito do seu telefone e clique onde estão os três pontos, uma lista será exibida lá.
Passo 3: quando a lista for exibida, você vai até a opção WhatsApp Web, e imediatamente aparecerá na tela para fazer a leitura do código QR.
Passo 4: nesta etapa você deve escanear o código QR que aparece na tela do seu Mac ou computador e a partir desse momento você pode usar o WhatsApp Web.
Seguindo todos os passos que mencionamos, você poderá acessar o aplicativo desde seu computador ou Mac, de qualquer lugar e a qualquer hora e ao mesmo tempo poderá utilizar o WhatsApp desde seu celular. Mesmo simultaneamente.
Além disso, você terá uma tela grande o suficiente para operar com eficiência. Você também deve se certificar de que seu telefone está próximo e ligado, pois em seu sistema você não poderá usar o WhatsApp enquanto o telefone estiver desligado ou não por perto.
Também podemos citar alguns benefícios que esta opção oferece:
- Se você precisar transferir ou compartilhar qualquer documento do seu computador que não esteja no seu telefone, esta opção é muito útil.
- Para evitar que um arquivo ocupe espaço excessivo no seu telefone, você pode baixá-lo no seu computador em vez de no seu celular.
- Gerenciar o WhatsApp de um computador é muito mais confortável, especialmente quando você precisa usar o WhatsApp para empresas em dispositivos diferentes.
Opção B:
Acesse o WhatsApp de seu telefone principal em outro telefone:
Etapa 1: no navegador de outro telefone onde deseja acessar o WhatsApp, abra uma guia e vá para a página web.whatsapp.com
Passo 2: vá até a opção “Desktop Mode” nas configurações do navegador e na página aberta, clique nos três pontos no canto superior direito e selecione o modo “Desktop Web”.
Passo 3: a página abrirá imediatamente e um código QR aparecerá na tela, para que você possa proceder para verificá-lo.
Etapa 4: prossiga para a leitura do código QR no outro dispositivo móvel. No telefone principal, uma tela de digitalização aparecerá na opção WhatsApp Web; Lá você deve escanear o código QR que está visível no outro telefone.
Assim que p escaneio for concluído, você poderá ver a página do WhatsApp de outro celular.
Desta forma e sem contratempos, você terá acesso ao WhatsApp de outro telefone. Da mesma forma, será muito mais confortável para você realizar qualquer tarefa ou divulgar qualquer informação que tenha a ver com sua empresa de forma mais rápida, a partir de 2 ou mais dispositivos graças ao WhatsApp Web.
Ressalta-se que caso você precise acessar a página do WhatsApp de um aparelho que não lhe pertence e deseja desconectar o seu WhatsApp do outro celular, Mac ou computador, deverá ir aos três pontos que neste caso aparecem no canto superior esquerdo da tela de bate-papo e escolha a opção de desconexão.
WhatsApp o aplicativo ideal para atendimento ao cliente
Uma das características que hoje faz das redes sociais o canal perfeito para negócios e também para atendimento ao cliente é o elevado número de usuários que são ativados mensalmente.
Nesse contexto, o WhatsApp é percebido como um canal confiável e direto, por meio do qual os clientes podem se comunicar com as empresas de forma intuitiva, confortável e fácil; graças também aos serviços multiusuário do WhatsApp.
Para prestar este serviço aos seus clientes, deve abrir o WhatsApp em vários dispositivos, para que os seus agentes possam disponibilizar as informações necessárias e esclarecer todas as suas dúvidas.
Serviço WhatsApp multiusuário com central de atendimento
É importante proporcionar bem-estar aos colaboradores e usuários, com o serviço multiusuário WhatsApp, vários agentes ao mesmo tempo estarão gerenciando este canal de comunicação.
Tudo com o objetivo de evitar a fuga do cliente e o surgimento de outros problemas que afetam diretamente o funcionamento da empresa.
Não deixe de prestar um excelente atendimento ao cliente através do WhatsApp multiusuário disposto a se comunicar com seus clientes o mais rápido possível e oferecer a ajuda de que precisam.
Em suma, o artigo se concentra em como tornar o WhatsApp Web compatível com vários dispositivos. Seguindo os passos citados acima, você pode acessar facilmente equipamentos como outros celulares ou computadores, de forma a oferecer aos seus clientes um serviço WhatsApp multiusuário especializado .