Acabou de abrir seu perfil de negócios no Instagram e não tem ideia do que fazer? De um Stop ao estresse. Aqui você encontra as melhores dicas para administrar o Instagram de uma empresa que o ajudarão a administrar seu perfil de forma profissional. 😎
Começamos nossa aventura no Instagram para negócios com muita ilusão e entusiasmo.
Nada pode nos desanimar.
Nós pensamos: Quantos clientes teremos agora que finalmente abrimos uma conta aí! 🥳
Mas uma vez que entramos e nos damos conta do que significa vender no Instagram, percebemos que não é tão simples quanto parece. Não há mais lua-de-mel. De repente, as contas de outras empresas que seguimos parecem inatingíveis.
Certamente deve haver um truque secreto entre as contas da Instagram de todos os negócios de nosso ramo que aplicam as coisas tão bem e vendem como pão quentinho. 🤔
Outros pensamentos autodestrutivos logo se seguem: “O Instagram não funciona para meu negócio “Estou fazendo tudo errado, não consigo ter mais seguidores no Instagram nem aumentar minhas vendas“.
Queremos que você saiba o seguinte:
Ainda não existe um feitiço que, da noite para o dia, faça com que você tenha muitos seguidores, triplique suas vendas, e muito menos consiga uma comunidade leal e engajada com sua marca.
👆 O que é REAL é que por trás de cada negócio no Instagram que parece ter tido sempre sucesso estão estratégias, aprendizado, criatividade, empatia, mas acima de tudo, muita paciência.
Portanto, nunca se compare com outros, ou duvide de seu potencial. O processo para o sucesso é pessoal, mesmo para os negócios, onde parece haver uma fórmula que funciona indiscriminadamente para todos. Vá em seu próprio ritmo. Aproveite seu próprio processo. Quando menos esperar, você estará dando dicas sobre como administrar uma conta no Instagram Business. E nós, lendo-o com grande orgulho.❤️
Enquanto esperamos que isso aconteça, aqui estão as dicas para administrar seu negócio no Instagram da maneira correta.
Table of Contents
11 dicas para administrar o Instagram de uma empresa ( fácil e muito profissional)
1.Planifique suas postagens com um calendário de publicações
A feed de uma empresa deve conter valor puro, portanto, fazer posts aleatórios ou não direcionados é prejudicial para a imagem de sua marca e não leva a lugar algum.
Ao planejar seu conteúdo com antecedência em seu calendário editorial, você pode ter mais controle sobre suas publicações, certificando-se de que cada uma delas é direcionada a seu público-alvo e deve estar proporcionando muito valor. Isso ajudará a lembrar em que formato postar, o melhor momento para postar no Instagram e o copy que acompanhará a descrição de suas postagens.
2. Agende suas postagens para economizar tempo
Automatizar a programação de seus posts é uma das dicas mais uteis para administrar o Instagram comercial. Usar um aplicativo para agendar postagens no Instagram vai te ajudar a ter todo o seu conteúdo planejado para a semana, e até mesmo para o mês!
Você vai economizar tempo e, por falar nisso, estará mais constante em suas publicações, conseguindo como resultado um público mais comprometido com seu conteúdo e um maior número de seguidores.
3.Crie conteúdo valioso no Instagram
Criar conteúdo valioso no Instagram é fundamental para qualquer empresa que deseja estreitar os laços com sua comunidade, se destacar das demais e, claro, aumentar as vendas. Ainda mais se considerarmos que as pessoas hoje fogem da publicidade declarada, do tipo que nos mostra a quilômetros que querem nos vender. Com um conteúdo valioso, você consegue vender sem vender, de forma muito subliminar e solidária, ajudando, educando, inspirando ou entretendo o seu público.
Como empresa, você não pode postar conteúdo irrelevante, medíocre ou implícito. Isso só vai te fazer ver como um perfil de negócio mais que não dá motivos fortes para segui-lo. E você não quer ser só mais um, certo?
O conteúdo de valor é planejado, cuidadosamente elaborado, prioriza a qualidade em primeiro lugar e busca um objetivo claro. Mas, o importante, é que seja relevante para a comunidade que você está almejando. É feito pensando nela, a partir das suas necessidades e do que gostam. Só então você poderá atraí-la, conquistá-la e fazê-la confiar em você. As vendas são resultado de todo o seu bom trabalho na criação de conteúdo valioso para o Instagram.
4. Ative o Instagram Shopping para promover vendas
Uma vez que no colocamos a administrar nossa empresa no instagram para vender devemos aproveitar todas as suas funcionalidades e uma das mais importantes é o Instagram Shopping, uma ferramenta desenhada para promover a venda de produtos através de etiquetas e um catálogo dentro da mesma plataforma.
A grande vantagem de ativar o Instagram Shopping é que por ser um botão sempre disponível no seu perfil, os passos que o usuário deve seguir no processo de compra são bastante reduzidos. Além disso, eles convertem usuários curiosos em clientes com mais rapidez, simplesmente marcando os produtos que aparecem na postagem.
Claro, para ativar esta função Instagram você deve cumprir os requisitos comerciais solicitados pelo Meta (anteriormente Facebook), como ter um site para finalizar a compra ou ter 9 publicações feitas em seu feed. Adicionar hashtags específicas de alto volume
5. Responda rapidamente aos seus clientes
Atenção rápida e eficaz é a chave para ter sucesso em qualquer negócio e no Instagram é ainda mais porque você está competindo com muitas empresas que podem tirar vantagem de você apenas por ter atendido seu cliente 1 minuto mais rápido.
Sabemos que você não é um robô, mas faça o possível para responder rapidamente às dúvidas de seus clientes no Instagram.
Se você se sentir sobrecarregado e quiser automatizar sua atenção, pode usar um chatbot para Instagram ou um CRM multiagente para que vários consultores respondam simultaneamente.
6. Complete sua biografia do Instagram com uma descrição épica
A imagem chama a atenção, mas os textos são gravados em nossos corações. Não parecerá tão antiquado depois de saber que a biografia do Instagram é um dos primeiros lugares em que os usuários a observam.
A biografia vai servir como sua carta de apresentação nesta rede social, é naquele pequeno espaço de 150 caracteres onde você tem um lugar estratégico para atrair os usuários certos e fazer com que eles te sigam. Seja claro sobre o que você faz e evite descrições gerais como “somos uma empresa especializada na venda de …”, seja mais emocional, apaixonante e único, sempre colocando o benefício que seu cliente receberá.
7. Aproveite ao máximo as histórias do Instagram para gerar proximidade
Embora sejam efêmeras, as histórias do Instagram ou Instagram stories tendem a ter mais alcance do que publicações, além de se conectar bem com seu público.
Aproveite-as no seu negócio! Subir histórias atraentes e bem cuidadas, seja para agregar valor aos seus clientes, se divertir com um vídeo de tendência, promover um novo lançamento ou divulgar suas ofertas, é essencial para se manter sempre na mente do seu público.
8. Histórias em destaque ou highlights do Instagram
As histórias em destaque são um tipo de história do Instagram de longa duração. Na verdade, eles podem permanecer no seu perfil pelo tempo que você quiser. Tê-los na conta do Instagram da sua empresa criará automaticamente uma imagem de confiança e solidez. Uma extensão do seu negócio está sempre congelada ali abaixo da sua biografia, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, com todas as informações importantes sobre o seu negócio.
9. Teste os anúncios do Instagram mesmo se você for um fã de conteúdo orgânico
Ao abrir um perfil de empresa no Instagram, você deve saber quanto deve gastar em anúncios do Instagram em algum momento da vida de sua empresa. Sim! Mesmo se você tiver o melhor conteúdo orgânico.
Os anúncios do Instagram alcançam públicos mais direcionados e têm um alcance maior. Ter anúncios planejados em sua agenda também o ajudará a ganhar visibilidade imediata e acelerar as vendas, mostrando-se na frente do usuário certo no momento certo.
10. Adicionar hashtags específicas de alto volume de pesquisa
Fazer com que o seu público descubra o perfil do seu negócio no Instagram e encontrar o seu conteúdo no Instagram é um desafio. Por isso é importante acompanhar seus posts com hashtags relevantes, específicas, alinhadas ao seu setor e que tenham um bom volume de buscas.
As hashtags oferecem visibilidade em um mar de postagens. É necessário que antes de colocar qualquer hashtag, você verifique se estas são utilizadas pelos mesmos usuários que deseja atingir com seu conteúdo. Pode ser uma tendência, categoria, comunidade associada ao seu conteúdo ou até mesmo a localização do seu negócio. Não se esqueça de inserir as hashtags do Instagram de vez em quando para testar quais atraem mais interações para o seu conteúdo.
11. Analise suas métricas do Instagram
Avaliar suas métricas regularmente é uma das dicas para administrar o Instagram de uma empresa que será muito benéfica no longo prazo. As empresas devem avaliar suas métricas do Instagram para saber se estão indo na direção certa. E se não, para saber que medidas tomar caso os resultados não sejam favoráveis.
Se você quer melhorar, deve saber como seu esforços têm se desenvolvido na rede social. Antes de continuar com as postagens do próximo mês, dê uma olhada nas métricas do Instagram. Verifique impressões, alcance, número de seguidores.
Veja o que você fez bem e como pode melhorá-lo. Algo não saiu como você esperava? Não jogue a toalha, se você detectou a tempo pode melhorar rapidamente.
Agora você sabe o básico para administrar o Instagram da sua empresa como😎
Essas dicas são um bom ponto de partida para gerenciar o Instagram da sua empresa de forma profissional. Ainda assim, esta postagem não faria sentido sem dizer isso:
O melhor conselho é continuar pesquisando e aprendendo por conta própria. O mundo muda tão rapidamente que o que funciona hoje muitas vezes não é mais o mesmo para o dia de amanhã. É por isso que você precisa estar sempre atualizado para continuar entregando valor à sua comunidade e gerando vendas. No Instagram e em qualquer outro canal.
Ter um atendimento impecável no seu negócio do Instagram também é ter sucesso
Administrar o Instagram de sua empresa implica cuidar muito bem da atenção que você dá aos seus clientes, dando-lhes agilidade e eficiência. Com nosso CRM MultiWasap ✅ você poderá conectar seu Instagram Direct, WhatsApp e Facebook Messenger e gerenciar chats com vários agentes em um só lugar e com um único número. Também inclui chatbot e respostas rápidas.
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