Quer saber como abrir o mesmo WhatsApp em dois números e dispositivos diferentes?
Primero que naEm primeiro lugar, temos boas e más notícias para você se quiser usar o WhatsApp Business em vários computadores ao mesmo tempo.
O que acha se começarmos com a má notícia?
Lamentavelmente:
Table of Contents
Não existe um botão mágico para abrir o mesmo WhatsApp desde vários computadores
Até hoje, o WhatsApp não desenvolveu em sua plataforma uma funcionalidade que permita às empresas usar o mesmo WhatsApp em vários PCs e dispositivos. O que nos parece um absurdo, sabendo que é a ferramenta de comunicação preferida dos clientes que costumam solicitar informações sobre produtos, receber suporte, entre outros.
Portanto, não espere que seus agentes de vendas ou consultores de atendimento ao cliente abram o mesmo número do WhatsApp Business em seus computadores ao mesmo tempo. Escanear o QR é inútil para usar o WhatsApp Business multiusuário, porque assim que um segundo dispositivo estiver conectado, a sessão inicial será fechada.
Para ser bem claro: não existe FORMA OFICIAL de abrir o mesmo WhatsApp em dois números diferentes
Agora, você notou que colocamos “forma oficial” em letras maiúsculas e em negrito. Isso mesmo, é uma mensagem oculta. E há uma razão.
Vamos esclarecer no próximo parágrafo que corresponde às nossas boas notícias 😉
MultiWasap: chat multiagente para ativar o WhatsApp Business em vários computadores
Os sistemas Whatsapp multiagente são um método não oficial de usar o mesmo número de Whatsapp simultaneamente em vários dispositivos.
Atenção:
Com não oficial, isso não significa que seja inseguro ou ilegal, mas sim que não é função desenvolvida pelo próprio WhatsApp. É um serviço externo que se integra com o WhatsApp Business do seu negócio, permitindo sincronizar mais de 2 Whatsapps e responder chats em um só lugar.
As plataformas de Whatsapp Multiusuário ou multiagentes como MultiWasap recebem e atribuem consultas como se fossem um centro de atendimento com o objetivo de agilizar o atendimento ao cliente, atender múltiplos usuários com o mesmo número e fechar mais vendas.
Além disso, atuam como um CRM de clientes para WhatsApp, centralizando e armazenando os dados do usuário para um atendimento mais pontual e organizado, evitando o caos do atendimento por meio de diferentes números.
Agora que você conhece o “método não oficial” para abrir o mesmo WhatsApp Business em vários PCS, é hora de você saber como funcionam os sistemas WhatsApp multiagentes, como o MultiWasap para usar uma única linha para atender centenas de chats.
Como abrir o mesmo WhatsApp em dois números diferentes com o MultiWasap?
O processo para abrir o mesmo WhatsApp em dois ou mais números usando o sistema multiagente Multiwasap é semelhante ao de fazer login com o WhatsApp clássico da web.
O sistema de chat Multiagente é conectado por meio de um código QR com a diferença que mais de 20 pessoas podem usar o mesmo número ao mesmo tempo.
Assim que a sessão for iniciada, eles terão acesso a um painel de gerenciamento de clientes muito intuitivo, no qual podem conversar com os usuários por ordem de chegada, fornecer suporte, vender produtos, serviços e identificar todas as informações sobre o cliente, por exemplo, em que estágio do consumidor se encontra (cliente potencial, comprador, cliente recorrente), que produto comprar, etc.
Como funciona MultiWasap para abrir o mesmo Whatsapp em diferentes PCs
Com Multiwasap, eo fluxo de atendimento ao cliente é gerenciado desta forma:
Seus clientes enviam suas pergutas
A plataforma whatsapp Multiagente Multiwasap recebe as consultas que entram de seus clientes e notifica de manera rápida ao sua equipe de atendimento/ventas.
Responda e gerencie chats com seus clientes
A consulta dos seus clientes chegam à plataforma MultiWasap. Essas mensagens são recebidas por um chatbot ou são direcionadas aos agentes de atendimento ao cliente de acordo com sua disponibilidade.
Monitoramento e armazenamento de comversas
Todas as conversas são registradas no painel MultiWasap, das quais os supervisores poderam ter acesso para fazer seguimiento dos chats e detectar oportunidades de melhoria. No painel, é possivel monitorar de um só lugar.
Existe um número limitado de mensagens no MultiWasap?
A grande vantagem desse sistema de abrir o mesmo número do Whatsapp em vários PCs é que você poderá enviar e responder chats de forma ilimitada durante todo o dia. Además,
Minha conta do WhatsApp pode ser bloqueada se eu usar o MultiWasap?
Não, a sua conta de WhatsApp não será bloqueada de nenhum modo ao utilizar o sistema Multiagente de MultiWasap.
¿Necessito baixar um software para usar o mesmo Whatsapp em dois números diferentes?
Não há necessidade de baixar ou instalar softwares. O CRM multiagente MultiWasap funciona na web, portanto, você só precisa de uma conexão com a Internet para usá-lo sem fazer downloads adicionais.
É obrigatório usar o WhatsApp Business para usar o MultiWasap?
A sua empresa ainda não possui uma conta corporativa para WhatsApp, mas deseja impulsionar as vendas, gerenciar clientes e agilizar o atendimento? Não há problema! Você pode usar o MultiWasap com sua conta pessoal ou WhatsApp Business.
Abra o mesmo número do WhatsApp em vários dispositivos ao mesmo tempo com o MultiWasap
Atenda rapidamente a centenas de clientes com um só número desde vários dispositivos com Multiwasap. Nosso sistema multiagente irá ajudá-lo a aumentar as vendas, fornecer uma melhor qualidade de serviço e gerenciar as equipes de atendimento ao cliente com monitoramento em tempo real.
Entre em contato aquí para implementar o WhatsApp no seu negócio.