Es un hecho indiscutible que las redes sociales se han convertido en una herramienta de marketing básica para la supervivencia de casi cualquier negocio. El 2021 cerró dando una muestra de ello: el 50 % de las marcas aumentaron la inversión destinada a estas plataformas, y especialmente el marketing digital en Instagram demostró supremacía en interacciones y engagement 🔥. ¿Genial, verdad?
Por esto, seas emprendedor o dueño de negocio, necesitas aplicar estrategias que te ayuden a aumentar tu reconocimiento y capitalizar tu presencia 💸 en esta red social. Si aún no sabes cómo, no lo retrases más, en este artículo conocerás las más sencillas y efectivas. ¡Empecemos!
Estrategias efectivas de marketing digital en Instagram
No existe una estrategia de marketing digital que venga envuelta en una fórmula mágica, y que pueda funcionar copiando y pegándola en tu empresa. Ten en cuenta que hay elementos básicos que debes tener claro antes de arrancar una estrategia (objetivos, público meta y perfil de empresa) que te ayudarán a actuar con más claridad.
Tomando en cuenta lo planteado, las siguientes estrategias partirán después de crear un perfil empresarial en Instagram. Si ya lo tienes, emociónate con nosotros 🤩: ¡ha llegado la hora de optimizarlo!.
- Estrategia de marketing en el perfil de la empresa
Por supuesto que un perfil de Instagram debe estar muy bien optimizado, presentar lo qué haces de inmediato y con mucha claridad, incluir enlaces a tu portafolio o página web, contar con una foto de perfil adecuada y tener una biografía muy clara. Todo eso son buenas prácticas del marketing digital en Instagram y apenas representa un tipo de estrategia de toda la variedad que puedes aplicar. Hay mucho más.
Algunas estrategias certificadas por Hootsuite que te vendrían muy bien evaluar son:
- Perfil comercial
Este tipo de bio le dirá a tus seguidores exactamente a lo que se dedica tu marca, para que sepan por qué deben seguirte y qué encontrarán una vez que lo hagan. Puedes incluir un hashtag para animar a tus followers a compartir contenido que se identifique con tu negocio y, de esta forma, crear comunidad 🙋🙋♀️.
Los perfiles comerciales suelen estar armados con atributos importantes como: información de contacto, hipervínculos a tu sitio web, botones de llamados a la acción, categoría y una foto de perfil que le permita al usuario identificar a la marca.
- Perfil ocurrente y divertido
¿Has visto perfiles manejados con una comunicación irreverente o por un personaje de marca particular? Pues, se trata de una estrategia de marketing digital en Instagram que anima a la empresa a conectar con su audiencia a través de la ocurrencia.
El mejor ejemplo de este perfil es el de la poderosa marca masculina Old Spice y su presentación: «MÚSCULOS. HUELE. Sí, eso es Old Spice en pocas palabras”.
Puede que sea una estrategia empleada por marcas que ya son muy conocidas, pues, se da el lujo de omitir detalles claves de su presentación para priorizar un tono irreverente. Sin embargo, si crees que un perfil de empresa divertido se adapta a la personalidad de tu marca, no dudes en aplicarlo encontrando un balance.
- Perfil genial y creativo
Si este estilo va con tu marca ¡adelante! Propone dejar las formalidades para presentarte a ti mismo con mucha genialidad: utilizando un creativo juego de palabras o descripciones de la personalidad de tu marca.
Para ejemplificar lo que explicamos, citamos a Citizenm Hotels, quien se identifica como: “Un inadaptado, un movimiento clásico de chico cool”.
Los emojis también ayudarán a darle un toque estético a tu biografía, dividir visualmente lo que agregas en ella o identificar con emojis los datos que colocas.
Asimismo, si definirte no es lo tuyo, una cita biográfica te ahorrará mucho tiempo y dolor de cabeza. Estas sirven para transmitir una idea o crear una conexión con aquellos que, al igual que tú, pueden conectarse con lo que expresa. Esta puede ser un verso, una canción, una frase célebre, la cita de un libro o de un poema.
La fábrica americana de helados y yogures Ben and Jerry ‘s toca en su biografía la letra de una canción de Elvis Costello.
- Perfil con descripción biográfica
No se trata de copiar y pegar toda la historia de tu marca. Habla de presentarse a sí mismo con palabras casuales y que vayan directo al grano. Puedes destacar algún logro de tu empresa, declarar tu misión, aprovechar este espacio para colocar tu eslogan o utilizar algún llamado a la acción.
Apple utiliza su biografía para animar a sus seguidores a compartir sus contenidos utilizando un determinado hashtag.
- Estrategia de marketing de contenidos
Es de suponerse que un buen perfil (en cualquier de sus tipos) no bastará para hacer engagement, ¿o creías que sí 🤡? Las estrategia de contenidos juegan un papel fundamental en el marketing digital en Instagram y por eso debe ser muy bien planificado.
Muchas empresas utilizan sus contenidos para promover la interacción, ser la estrella del show, mientras que otros lo hacen para comunicar aspectos claves del negocio. Decidas lo que decidas, aterrízalo muy bien, pues tus publicaciones deben ir desentrañando toda tu propuesta e ir de la mano con una lista específica de contenidos ✍️ y, por supuesto, estar alineados a las necesidades de tu audiencia.
Algunas empresas se concentran en publicar información de sus productos ofreciendo imágenes de su catálogo o pequeños tutoriales sobre cómo funcionan: a los eCommerces, por ejemplo, les funciona mucho publicar videos mostrando su colección o cómo luce al combinarlo con diferentes estilos.
Otras empresas optan por tener publicaciones muy creativas, en las que su producto siempre se ve involucrado. Oreo, por ejemplo, gusta publicar imágenes en las que su galleta sirve como recurso creativo o centro de inspiración.
Ver esta publicación en Instagram
En cualquier caso, te compartimos algunos puntos claves que debes tener en cuenta a la hora de aplicar contenidos como estrategia de marketing digital en Instagram:
- 🤩 Publica contenido visualmente atractivo: Recuerda que Instagram es una red visual, por lo que tus imágenes o videos deben verse bien iluminadas, enfocadas y con una buena composición.
- 📲 Determina los formatos: A medida que planees tu contenido, recuerda mantener un balance entre los formatos que funcionan mejor para tu público objetivo y para los recursos que dispones. Si ves que tus usuarios interactúan con uno en especial, trata de priorizarlos y repetirlos un poco más que los otros.
- 📅 Establece un calendario de publicaciones: Con todas las actualizaciones en sus algoritmos, no hay hora determinada que favorezca el alcance. Para establecer horarios con los que publicar, puedes guiarte por tus métricas y probar en repetidas ocasiones hasta tener un resultado. Contar una planificación te ayudará a estar siempre activo en esta red.
- 💅 Decide la estética de tus contenidos : Decide cómo quieres presentar tus publicaciones, es decir, cómo se verán en tamaño, color y forma. El look que elijas debe mantenerse en todas las publicaciones Eso ayudará que tus seguidores reconozcan fácilmente tus publicaciones en su feed.
- Optimiza con hashtags
Esta estrategia de marketing digital en Instagram lleva la advertencia de utilizarse con sumo cuidado. Ayuda a incrementar la visibilidad de tus publicaciones y a ser descubierta por terceros en la plataforma. Puedes utilizar hasta 30 hagtash por cada post, pero, seamos sinceros, ¿verías un contenido que luce desesperado por atraer visitas 👀?
Nadie quiere encontrarse con publicaciones que parecen spam. Por ello, decídete solo por cinco hashtag ¡Solo cinco 🙏!, y trata de que estos sean los más específicos y relevantes posibles. Ayudará mucho en esta selección si tus HT están 100 % relacionados con tu nicho. Lo más importante de todo es nunca (de verdad nunca) pedir que te sigan.
- Genera relaciones como estrategia de marketing digital
Dentro y fuera de tu comunidad existen usuarios potenciales con los que podrás hacer sinergia.
Para lograrlo, puedes comenzar por responder amistosamente los comentarios que dejan en tu perfil, pero también con aquellos perfiles populares dentro de tu nicho: a ellos puedes seguirlos, darle “me gusta” y comentar sus publicaciones.
Asimismo, si un usuario te etiqueta en sus publicaciones no olvides responder, dar like al post y de ser posible compartirlo. También puedes aprovechar la oportunidad para crear interacción: ¿Qué fue lo que más te gustó del producto?, ¿Puedes volver a compartir la publicación? Sé muy amable y amistoso, que no se sienta que te estás promocionando.
- Estrategia de marketing para aumentar tu audiencia
Si lo que buscas es aumentar tu audiencia tus alternativas son: pagar por anuncios o apostar por marketing de influencers. Muchos creadores de contenido poseen un gran poder de persuasión y convencimiento en su audiencia, arrastran miles de seguidores y manejan los conocimientos necesarios para colaborar de forma eficiente con marcas y negocios.
Por tales razones, las campañas con micro influencers registraron un crecimiento de 21 % en 2021, alrededor de un 28 % más que el año 2020, según estudio de VoxFeed.
Entonces, a tu reconocimiento de marca y objetivos de negocio le ayudará colaborar con un influencer que se mueva en tu mismo nicho o, mejor aún, con uno que calce a la medida con tu público objetivo. Pero, recuerda bien, asegúrate de que tu colaboración luzca natural y apegada al tipo de publicaciones que el influenciador realiza usualmente 🤳.
Otra manera de ampliar tu audiencia es apoyando tu estrategia de marketing digital en Instagram con anuncios pagados: en 2021 el gasto publicitario mundial en esta red social creció un 50 %, quien además demostró supremacía en engagement, registrando 6,4 veces más interacciones que Facebook.
Así que por supuesto, invertir en anuncios de Instagram te dará ventajas que suelen tardar con trabajo orgánico. Para hacerlo más efectivos, puedes examinar tu audiencia y segmentar tu publicidad por:
- Ubicación: a usuarios de qué país, estado o provincia deseas que aparezcan tus anuncios.
- Demografía: ante usuarios de qué idioma, edad o género deben mostrarse tus anuncios.
- Intereses: qué personas deben seguir, qué gustos deben tener…
- Comportamiento: dentro y fuera de IG.
Esperamos que estas estrategias de marketing digital en Instagram te hayan sido una suerte de brújula para orientar tu negocio hacia el engagement, el reconocimiento y la conversión. Al aplicarlos recuerda ser paciente y tener claro que no existe una fórmula que pueda copiarse, pegarse y funcionar.
Es preciso probar cada estrategia y evaluar cuál de ellas funcionó mejor, por qué lo hizo y cómo puede mejorarse. Pero recuerda, una vez que obtengas resultados, no descuides la atención que le das a tus clientes.
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