Tu negocio está creciendo y con él aumentan sus potenciales clientes, quienes sin duda están interesados en lo que ofreces. Sabemos que necesitas estar a la altura de este gran reto que es la atención al cliente y por eso hemos preparado este artículo, para que puedas enterarte de cómo ofrecer un mejor servicio a … Leer más
Para nadie es un secreto que estamos en la era del ecommerce; en lo últimos años prácticamente todos los sectores de la economía han tenido que adaptarse a la reglas y protocolos del comercio online, y para lograrlo, la mensajería instantánea se ha convertido en una herramienta indispensable. Esto, desde luego, también ha también ha … Leer más
Parece magia: envías una consulta y automáticamente recibes una respuesta que resuelve tus dudas; ahora imagina que los cientos de chats que llegan diariamente a tu negocio sean atendidos con tal eficiencia y rapidez. ¿Necesitas algo más para convencerte de que un bot para WhatsApp es rentable? Tus clientes serían acompañados durante todo el proceso … Leer más
Llevamos mucho tiempo hablando sobre chatbot de WhatsApp en este blog y lo mismo ha sucedido en cientos de negocios, donde muchos líderes han decidido invertir en chatbots conversacionales para aliviar el trabajo de los agentes humanos, ¿pero es esto realmente conveniente? Por un lado, hay muchos beneficios, pero, por el otro, se está olvidando … Leer más
Si en este momento un cliente quiere comprar en un tu eCommerce, tendría que acceder al sitio web del negocio, encontrar el producto que busca y adquirirlo; si tu página es poco intuitiva o tienes un amplio stock, la tarea puede tomarle unos 20 minutos o más, ¿pero y si tuvieras un chatbot?🤖 Bastaría enviar … Leer más
¿Temes que atender clientes vía WhatsApp signifique estar todo el día 🌞 y toda la noche 🌛 en tu móvil respondiendo mensajes? ¿Sabes que la mensajería instantánea es una gran puerta de entrada en la experiencia de compra de tus leads pero tienes miedo que en la práctica se te escape de las manos? Una … Leer más
El WhatsApp MultiDispositivo es un recurso que te permite utilizar la app de mensajería desde distintos dispositivos en simultáneo, de forma tal que no tengas que depender siempre de un mismo móvil. Es una gran herramienta, tanto para tus comunicaciones personales 👩🦰 y profesionales 👩🏭 como para tu cuenta comercial 🏪. Con esta modalidad se … Leer más
¿Usas Facebook y WhatsApp en tu estrategia de comercio online? Seguramente, sí. Hoy en día, casi cualquier negocio se vale de estas dos plataformas como herramientas para atender público, exponer su catálogo, generar engagement y, finalmente, vender. Una forma perfecta de hacerlas dialogar para que tributen a una misma estrategia es añadir un botón de … Leer más
No es un secreto que WhatsApp es la plataforma donde los clientes liberan a su comprador compulsivo. Es por eso que tú como negocio debe saber cómo activar el deseo de compra: usando técnicas de venta por WhatsApp puedes persuadirlos y cerrar ventas con más eficiencia. Tratándose de un canal de comunicación bastante personal y … Leer más
No, no llegaste aquí por qué pusiste cómo hacer publicidad en WhatsApp en Google, estabas destinado(a) a ver este post para impulsar las ventas de tus negocio.💫 No hace falta decir que con más de 3 mil millones de usuarios activos a nivel mundial, WhatsApp es la mejor plataforma para presentar tus productos ante cientos … Leer más