¿De qué forma puedo potenciar las ventas a través de Facebook? Esta es una pregunta que debes hacerte si tienes un negocio y utilizas Facebook como de sus principales canales de venta.
Seguramente habrás notado que tienes muchos seguidores en tu página pero tus publicaciones no tienen alcance, pues esto sucede porque Facebook por sus políticas muestra su contenido sólo al 1% de su audiencia.
Esto significa que si tienes 100 seguidores sólo 10 personas verán tu publicación, si tienes 10000 solamente llegarán a 100 personas. Demasiado poco, ¿verdad?
Si traducimos eso en ventas de las 100 personas que llegan a su sitio sólo una comprará su producto o servicio.
Pero, ¿cómo podemos cambiar eso? ¿Cómo podemos aumentar las posibilidades de que la gente haga clic para vender más en Facebook?
Eso es lo que vas a descubrir ahora con 7 formas de potenciar las ventas a través de Facebook.
Antes de todo tener un buen producto 🏆
Parece obvio, pero mucha gente no pone atención a este detalle. Lo más importante es tener un buen producto o servicio, tener un producto competitivo, tener un producto «campeón». Es decir, es ese producto que la gente buscará por todo internet y se dará cuenta de que tu producto es el mejor que hay.
1. Optimiza tu página de Facebook 🚀
Si tú realmente deseas potenciar tus ventas atreves de Facebook lo primero que deberías hacer seria optimizar su página de Facebook.
Mejorar tu perfil para atraes clientes potenciales es un óptimo comienzo, optimiza tu perfil de Facebook e de otras redes sociales que tengas.
¿Porque eso es importante? Cuando un cliente busca una marca en Google el primero hace es buscar los perfiles sociales para conocer más de tu empresa.
¡Es un hecho! Cundo buscas por una marca en internet los perfiles sociales siempre están en los primero resultados. Perfecto para ayudar en tu posicionamiento SEO.
Os pasos a seguir son los siguientes:
- En su Página de Facebook procura rellenar toda la información relacionada a su marca;
- Mejore el diseño de su Página de Facebook, pon las mejores fotos, organiza tus aplicaciones y pestañas;
- Adiciones link para tu página web
- Fija una presentación de tu marca o promociones en la pestaña de video
2. Posta buenas imágenes de tu producto 📷
Hacer con que su producto se vea más atrayente es muy importante para las ventas y una foto encuadrada es perfecta.
¿Sabías que? Un post con fotos o imágenes subidas a Facebook tienen mucho más interacciones. Por eso, ¡Siempre publica tus mejores fotos!
Caso sus imágenes tenga un texto añadido, las famosas citaciones con mensajes de motivación, existe una grande posibilidad de que sus publicaciones sea compartida.
3. Haz concursos con tus seguidores 🥇
Realizar sorteos o concursos es una buena manera de aumentar o engagement. Todas las personas les gustan participar de estas actividades.
Ofrecer descuentos por lo más mínimo que sean, es una formar eficaz de más personas conozcan su marca.
Por ejemplo, las 10 respuestas más creativas ganan 20% de descuento en cualquier producto. Imagine cuantas personas van a participar e compartir y etiquetar tu publicación.
4. Usa Call to Action 👉
Si quieres que tu público objetivo haga algo, no esperes a que ellos tomen la iniciativa.
Deje lo más claro posible en su « Call to Action» para que le quede claro al consumidor los próximos pasos que debe seguir. 👣
5. Haz tus publicaciones en las horas punta 🕐
Ciertos estudios demuestran que la población es más propensa a participar en las publicaciones en los fines de semana.
Lo que tiene sentido ya que, en teoría, poseen más tiempo en aquellos días para estar en las redes.
Pero digamos que su público no sea lo típico. Comprueba tu Facebook Insights para ver en qué momento son más activos tus lectores y ten en cuenta aprovechar dichos datos para publicar en el instante correcto.
6. Usa chatbots para responder a consultas de tus clientes 🤖
Unas delas principales razones por las que las personas siguen una marca no Facebook es por la fácil interacción sea con su marca favorita.
Estudios revelan que un 46% de los consumidores realiza consultas en algún tipo de rede social antes de hacer su compra.
Otro punto importante es la atención al cliente ofrecida por este medio. Se el objetivo aquí es potenciar las ventas en Facebook, dar una buena atención es fundamental y genera mucho las ventas.
Al responder de forma inmediata preguntas puntuales a sus clientes como formas de pago, tiempo de envió, direcciones y cualquier duda relacionada al producto agiliza a venda.
Para eso puedes usar chatbots para responder todos sus clientes de manera automatizada, en MultiWasap tenemos bots que puedes personalizar a tu manera y podrá responder tus consumidores inmediatamente.
Incluso fuera te tu horario de atención, es decir seguirá capturando posibles clientes mientras tu tienda este cerrada.
7.Usa los anuncios de Facebook 📢
¡Mucha gente ya lo hace y tú también puede hacerlo! Trata de los famosos anuncios personalizados de Facebook.
No secreto para nadie que los anuncios de Facebook ayudan a mejora las ventas de nuestro negocio. Pero es necesario saber utilízalo.
Facebook nos da la posibilidad de personalizar nuestras audiencias, que quiere decir eso, permite a creación de una lista de personas específicas a las cuales mostrara tu anuncio.
Resumiendo todo, los Anuncios Personalizados de Facebook son lo mejor para tu negocio ya que su segmentación disminuye e error de los anuncios normales.
Otro plus interesante de utilizar anuncios personalizados es la posibilidad de crear audiencias similares, es decir, que a partir de un listado inicial Facebook encuentra nuevos usuarios similares para potenciar sus ventas en Facebook.
Ahora que ya te enteraste de formas de potenciar las ventas a través de Facebook. ¡Hazlo también con tu WhatsApp!
Si también usas el WhatsApp como canal de ventas para tu negocio puedes potencializar el mismo con ayuda de MultiWasap.
MultiWasap ofrece función de multiagente (Esto significa que con un solo número puede tener varios departamentos atendiendo desde diferentes dispositivos y lugares), Nuestro sistema también incluye: CRM, Chatbot, Envíos masivos, Etiquetas, Respuestas rápidas, etc. Clique aquí para más información.